
Uno de los puertos USB 3.0 del panel frontal de mi computadora no funciona correctamente.
El sistema es una PC personalizada que ejecuta Windows 10 con unASUS H87M-Eplaca base y una caja genérica con dos puertos USB 3.0 en el panel frontal. y esto es lo que sucede:
- Cuando conecto una unidad flash USB, suena el ruido de "nuevo dispositivo", pero la unidad flash USB no está montada.
- La misma unidad flash USB se monta en un puerto diferente (se ha reproducido con varias unidades flash USB de diferentes marcas/modelos).
- Pero cuando conecto un disco duro externo (pero sin alimentación), se monta.
¿El puerto está un poco roto? ¿O hay algo que pueda mirar?
Creo que este problema es similar, pero no un duplicado, a estas otras preguntas de superusuario:
Respuesta1
Dado que otras unidades se montan en ese puerto USB, suponiendo que también esténUSB 3.0 (que utiliza pines adicionales), entonces el problema probable es una clave defectuosa en el Registro de Windows, que rastreacadadispositivo USB alguna vez conectado, en lugar de deberse a daños físicos en el puerto.
Generalmente es seguro eliminar la entrada de un dispositivo USB externo, ya que estos datos se regenerarán la próxima vez que se conecte el dispositivo. Puede examinar el Registro y eliminar las claves manualmenteusando regediten
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceClasses\
Sin embargo, es más seguro y mucho más fácil utilizar una utilidad como la gratuita de Nirsoft.USBDeview. Puede identificar el puerto USB en la lista guardándola, insertando un dispositivo nuevo, por ejemplo, un mouse tomado prestado de otra PC, y comparando la lista guardada con la nueva, observando dónde aparece la nueva entrada.
Elimine o desactive cualquier entrada para ese puerto específico relacionado con las unidades flash USB y vuelva a intentarlo. Probablemente podrías eliminartodoentradas para ese puerto, siendo el único problema un retraso inicial al conectar un dispositivo, que sería reidentificado.