Tengo el siguiente problema con Microsoft Remote Desktop para Mac.
Cuando intento conectarme al cliente Windows 10 desde Mac a través de RDP usando la dirección IP externa, el cliente se conecta, puedo ingresar la contraseña de usuario para iniciar sesión y tan pronto como aparece el escritorio, se congela y poco después aparece la pantalla gris de reconexión, después de volver a conectar algunos Pasan unos segundos y nuevamente el mismo escenario. Algunas veces comienza a reconectarse ya en la pantalla de inicio de sesión. A veces, después de un tiempo, y de 5, 15 o más reconexiones, comienza a funcionar de manera estable durante una hora o más y, de repente, comienza el proceso de reconexión nuevamente.
Cuando me conecto a través de VPN y luego a través de RDP usando una IP local (IP de intranet del cliente de Windows 10), la conexión funciona bien sin que se produzca el proceso de reconexión.
Seguramente no hay ningún problema de conexión, ya que el protocolo VPN agrega cierta sobrecarga y el RDP a través de VPN funciona bien con esos datos generales adicionales, mientras que el protocolo RDP directo a través de IP externa tiene algunos problemas que causan problemas de reconexión.
Estaba intentando solucionarlo desactivando temporalmente el Firewall de Windows Defender por completo y desactivando la protección antivirus, pero no cambió nada.
¿Alguien enfrentó problemas similares y quizás encontró alguna solución? ¿Alguien tiene alguna idea de por qué la conexión RDP a través de VPN funciona a la perfección y, al utilizar una IP externa, intenta reconectarse constantemente?
Lo interesante es que cuando me conecto a Windows Server 2019 Standard a través de RDP, funciona bien tanto a través de IP externa como a través de IP de intranet VPN.
Mi configuración:
MacBook Air de 13" Principios de 2015 con macOS Mojave 10.14.6 Probé Microsoft Remote Desktop para Mac 10.4.1 (1825) y Microsoft Remote Desktop Beta para Mac 10.5.0 (1826): los mismos problemas en ambos. Windows 10 Pro versión 1909, compilación 18363.1139 .
Muchas gracias de antemano por cualquier ayuda.
Saludos,
Piotr