Acabo de comprar e instalar una tarjeta Sound Blaster Z y cuando intento seleccionar DDL o DTS dice: "La tarea requiere el uso exclusivo de su dispositivo de audio. Detenga la reproducción e inténtelo de nuevo". pero no se reproduce nada en mi PC.
Intenté reinstalar los controladores y el software, probé el modo exclusivo activado y desactivado, probé la configuración para permitir el acceso al micrófono, probé la nueva actualización de controladores 6.0.102.74 para Sound Blaster Z, pero nada parece funcionar.
¿Hay alguien que me puede ayudar con este problema?
Gracias.
(Win10 1909, controlador creativo: SBZ_CD_L13_1_01_11)
Respuesta1
Tuve el mismo problema, tienes que ir a la configuración de Windows, luego a Privacidad y seguridad, luego al micrófono y activar el acceso al micrófono. Puedes desactivar la opción a continuación que dice "permitir que las aplicaciones accedan a tu micrófono", pero la opción superior de acceso al micrófono debe estar activada.
Respuesta2
Incluso si una aplicación no reproduce audio, puede reclamar el controlador de audio.
Si el modo de audio exclusivo está habilitado, otro hardware dará un error similar.
No estoy seguro de si es necesario habilitar el modo de audio exclusivo para DDL o DTS, pero puedes intentar jugar con esa configuración.
Mis configuraciones están en holandés, así que tengo que adivinar cuáles son en inglés y dónde encontrarlas. Así que tenga esto en cuenta cuando busque la configuración. Podría tener un nombre ligeramente diferente.
Haga clic derecho en el altavoz en la parte inferior derecha, cerca de su reloj y seleccione Abrir configuración de sonido (arriba)
Verá 2 secciones, Salida y Entrada. Debajo de Salida, el primer enlace son las propiedades del dispositivo. Pinchalo.
En esta página, si la ventana de configuración es lo suficientemente amplia, encontrará en la parte superior derecha: propiedades adicionales del dispositivo. Si no es lo suficientemente ancho, debe desplazarse hacia abajo para ver este enlace.
Esto abre una aplicación de panel de control.
En la pestaña Avanzado, encontrará que el segundo panel es el modo Exclusivo. Intente alternar la segunda casilla de verificación y vea si eso altera el comportamiento.