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El audio se congela y el zumbido bloquea Windows 10 con la pantalla azul de la muerte

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El audio se congela y el zumbido bloquea Windows 10 con la pantalla azul de la muerte

Últimamente, he experimentado múltiples pantallas azules de muertes, juegos congelados, zumbidos en el audio y apagones totales de la pantalla. He actualizado a los últimos controladores de GPU, controladores de audio y la última versión de BIOS, pero aún así no pude resolver ningún problema.

Especificaciones de mi sistema:

  • Computadora portátil:Asus ROG G752VY
  • SO:Windows 10 PRO 64 bits Versión 1903
  • Procesador:CPU Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ a 2,60 GHz
  • GPU:NVIDIA® GeForce® GTX980M con 4GB GDDR5
  • Memoria:16GB DDR4 2133MHz
  • Almacenamiento:Disco duro de 1 TB a 7200 RPM y sistema operativo Windows instalado en Samsung 960 Evo de 256 GB

Más información sobre las especificaciones del portátil.disponible aquí.

decidí correrLatenciaMone intente descubrir qué podría estar mal. La salida del mismo es:

Parece haber un problema con mi HDAudBus.sysy wdf01000.sys. ¿Alguien ha encontrado problemas similares y cómo puedo resolverlos? ¿Es esto un problema de hardware o software?

Se encontraron varios errores en el Visor de eventos:

- The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
- The server Microsoft.SkypeApp_15.64.80.0_x86__kzf8qxf38zg5c!App.AppXtwmqn4em5r5dpafgj4t4yyxgjfe0hr50.mca did not register with DCOM within the required timeout.
- The previous system shutdown at 2:10:58 AM on ‎10/‎26/‎2020 was unexpected.
- The server {AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5} did not register with DCOM within the required timeout.
- Dump file creation failed due to error during dump creation.
- Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260 : Has determined that the network adapter is not functioning properly.
- A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the sppsvc service.
- The computer has rebooted from a bugcheck.  The bugcheck was: 0x0000001e (0xffffffffc0000094, 0xfffff8057cd9764d, 0xfffff608a99f61f8, 0xffffa38098ceb930). A dump was saved in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Report Id: 805c74e4-3874-4499-8ffc-c036b8daf8ce.
- The Origin Web Helper Service service failed to start due to the following error: The system cannot find the file specified.

(26-11-2020)Nuevo error:

Initialization failed because the driver device could not be created. Use the string "000000000100320000000000D71000C013010000250200C000000000000000000000000000000000" to identify the interface for which initialization failed. It represents the MAC address of the failed interface or the  Globally Unique Interface Identifier (GUID) if NetBT was unable to  map from GUID to MAC address. If neither the MAC address nor the GUID were  available, the string represents a cluster device name.

Respuesta1

Los síntomas:

  • Todas las pruebas de software han pasado.
  • Todas las pruebas de disco tienen problemas.
  • Un reinicio solo ayuda por un corto tiempo
  • Ni siquiera una nueva instalación de Windows ayuda

Conclusión: el disco está muerto y necesita ser reemplazado.
(Ya tenía esta sospecha, pero fue necesario realizar pruebas completas antes de dar esa respuesta).

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