Usamos una cuenta compartida que tiene 25 licencias asociadas.
Cuando instalamos Office 2019 en una Mac y lo activamos iniciando sesión con la cuenta compartida, se enumeran todos los productos con licencia pero no las claves de producto; la lista es la misma, como "Office Hogar y Empresas 2019", repetida 25 veces. Y cuando seleccionamos uno al azar, en realidad asociamos una clave de producto en la computadora, pero esta información no aparece en la lista.en líneao en las pantallas de ayuda de la aplicación Office.
Microsoft tiene undocumentoque recomienda guardar qué clave de producto se usa en qué computadora y guía al cliente sobre cómo buscar la clave de producto en Windows pero no en macOS.
Nos gustaría saber cómo logramos eso en macOS.
Respuesta1
Según su soporte, esto no es posible para Microsoft, ya que es técnicamente demasiado difícil de entender. No hay un cronograma como solicitud de función futura.
Respuesta2
Me temo que no pudimos encontrar la clave de Office por razones de seguridad.
Aquí hay un artículo "Usar claves de producto con Office", enumera algunas preguntas sobre "Ver su clave de producto".
lo mejor espóngase en contacto con Microsoft para obtener ayuda.