Estoy ejecutando Windows 10 y hoy de repente hubo un error en mi pantalla y todo se distorsionó.
Reinicié la PC mediante el cable de alimentación y al volver a encenderla solo veo un color negro. Si inicio en modo seguro, puedo desactivar la tarjeta de visualización e iniciar sesión en Windows nuevamente, pero mientras la tarjeta está habilitada no puedo ver nada más que negro.
Estoy conectado a través de un puerto HDMI.
¿Qué crees que debo hacer para recuperar mi tarjeta gráfica?
Respuesta1
No creo que el problema esté en la tarjeta gráfica, sino en el monitor. Cuando la tarjeta está habilitada, aparentemente Windows la usa, pero no aparece nada en el monitor.
Debe encontrar la fuente del problema probando:
- Descargue e instale el controlador de gráficos más reciente desde el sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica. Si esto no ayuda, elimine en el Administrador de dispositivos el dispositivo de la tarjeta gráfica y reinicie para que Windows lo descubra nuevamente e instale su propio controlador.
- Pruebe con otro cable de monitor,
- Pruebe con otro monitor,
- Prueba con otra tarjeta gráfica.
Estas pruebas le indicarán si se trata de un problema de cable, de controlador, de monitor o realmente de un problema de tarjeta gráfica.
Si no tiene todas las piezas necesarias para la prueba, es posible que un taller de reparación pueda ayudarle.