Tengo un problema al conectar unos auriculares inalámbricos (LG-HBS-FN6) a una computadora de escritorio con Windows 10 a través de bluetooth.
La máquina que estoy intentando conectar funciona sin problemas con un auricular Bluetooth diferente y no tiene problemas para conectarse a un centro multimedia como Bluetooth y reconoce ambos como dispositivos de audio.
Sin embargo, en el caso del auricular problemático, lo ve como un dispositivo Bluetooth y se conecta a él, pero no lo reconoce como un dispositivo de audio y se niega a usarlo como salida de audio (imagen a continuación).
En el pasado no he tenido problemas al utilizar los auriculares problemáticos con dispositivos móviles (por ejemplo, iPhone 11).
Como pasos de depuración, intenté conectarlos mientras todos los demás dispositivos Bluetooth están apagados, incluido el teléfono con el que está emparejado, pero fue en vano.
El sitio web del fabricante no parece tener ningún controlador disponible para el modelo; ni siquiera la aplicación para actualizar el firmware es compatible con los auriculares que se van a conectar.
Respuesta1
Solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10 https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-bluetooth-problems-in-windows-10-723e092f-03fa-858b-5c80-131ec3fba75c
Reinicié el servicio bluetooth y emparejé el dispositivo nuevamente
Respuesta2
Ver LG-HBS-FN6_LE indica que el emparejamiento falló o que se eligió el dispositivo incorrecto. Cómo recuperarse:
- Eliminar el emparejamiento del dispositivo _LE de Windows
- Detener y reiniciar Bluetooth
- Para configurar los auriculares en modo de emparejamiento, presione el botón de emparejamiento con el estuche abierto durante 3 a 5 segundos hasta que el indicador LED azul parpadee.
- Vincularlos nuevamente con la configuración Bluetooth de Windows
El auricular debería emparejarse y mostrarse correctamente como LG-HBS-FN6
Respuesta3
El manual de usuario del LG HBS-FN6 dice que los auriculares deben estar en el estuche de carga y se presiona el botón de emparejamiento en el costado hasta que el estuche de carga parpadee en azul. Luego aparecerá como un dispositivo de audio Bluetooth en la configuración de BT de Windows.