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La PC no puede enrutar a través de un enrutador específico, independientemente del sistema operativo

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La PC no puede enrutar a través de un enrutador específico, independientemente del sistema operativo

Estoy tratando de precisar por qué una PC específica que tengo no puede conectarse a Internet.ni siquiera hacer ping al enrutadorestá conectado a otras redes, pero está bien, y otros dispositivos están bien en el enrutador.

Es específicamente esta PC con este enrutador, hasta donde yo sé.

ya estaba funcionando anteriormente, No puedo decir qué ha cambiado; hasta donde yo sé, nada.

Problema

  • La PC es Windows y Linux de arranque dual.
  • En Linux, la conexión wifi al enrutador BT muestra una potencia del 84% y obtiene una IP a través de DHCP (confirmada comprobando desde otra computadora portátil)
  • En Windows, la conexión de red también es fuerte desde el punto de vista wifi, pero muestra "No hay Internet".
  • En ambos sistemas operativos, hacer ping a la IP del enrutador resulta en una pérdida del 100% de los paquetes*
  • Desde otras computadoras portátiles, hacer ping al enrutador devuelve pings y 0% de pérdida de paquetes
  • Puedo conectar esta misma PC con problemas al punto de acceso wifi de mi teléfono y se conecta y enruta bien, puedo hacer ping a 8.8.8.8 sin problemas

Se intentó solucionar más problemas

  • Intenté vaciar DNS y caché de red en Windows, sin efecto
  • En Linux y Windows, intenté usar una IP estática con la configuración esperada (IP del enrutador, máscara DNS, IP en la subred correcta, IP estática elegida que se sabe que no se utiliza), comparada con una computadora portátil que funcione; sin efecto, todavía no puedo hacer ping al enrutador
  • Intenté acercar el enrutador a la PC de escritorio, sin efecto (realmente no parece ser una señal)
  • Se aseguró que el enrutador no estuviera configurado para bloquear ningún dispositivo.
  • reinicié el enrutador
  • restablecer el enrutador a los valores predeterminados de fábrica, intenté usar el SSID y la contraseña predeterminados

*A veces está entre el 70% y el 100%, más frecuentemente una pérdida del 100%. A veces también recibo muchos paquetes duplicados; recientemente, un intento me dio:

--- 8.8.8.8 ping statistics ---
10 packets transmitted, 2 received, +65 duplicates, 80% packet loss, time 9236ms
rtt min/avg/max/mdev = 852.490/1313.819/2760.262/301.680 ms, pipe 3

Cualquier sugerencia para solucionar este problema sería útil, ya sea con comandos de Windows o Linux; Cualquier sugerencia sobre qué configuraciones mirar/leer es bienvenida.

No tengo el cableado para probar Ethernet al enrutador desde el escritorio en este momento.

Actualizar

Parece que el netwokring funciona durante unos segundos después de unirse al enrutador (pings exitosos) y luego de un rato, comienza a fallar nuevamente. Pensé erróneamente que LiveUSB estaba funcionandopero no lo es- más bien está presentando los mismos síntomas que el SO instalado, es decir, por unos segundos la conexión en red está bien.... y luego empieza a fallar.

No es el caso de mi correa.

Respuesta1

¿Tiene controladores wifi instalados en Windows? Mira aquí: https://www.windowscentral.com/how-check-device-driver-version-windows-10

Respuesta2

Como probó una nueva IP estática, pruebe con una nueva MAC.

En Windows, vaya al Administrador de dispositivos, busque su tarjeta de red, vaya a Propiedades y en la pestaña Avanzado cambie el valor de Dirección de red.

En Linux puedes probar uno de esos métodos:https://ostechnix.com/change-mac-address-linux/

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