
Tengo un disco duro Seagate Barracuda de 4 TB nuevo que compré hace apenas 4 semanas y parece funcionar de manera extraña desde hace unos días.
Me di cuenta de que cada vez que hay algún tipo de actividad (escritura/lectura) en el disco duro, el disco duro se vuelve súper lento y tiene un uso del disco del 100%, y escribe/lee a menos de 1 MB/s cuando intento realizar otras operaciones en el al mismo tiempo (normalmente tiene una velocidad de escritura y lectura de aproximadamente 160 MB/s cuando no está cargado).
Por ejemplo, ayer estaba descargando 2 archivos de 600 MB de 2 sitios web, los archivos se descargaban lentamente (50 kb/s) debido a las restricciones de los sitios web, por lo que quedaban aproximadamente 3 horas de descarga. Estos 2 archivos se descargaron en ese disco duro de Seagate.
Dejé mi PC encendida y regresé 3 horas después, los archivos terminaron de descargarse (600/600 MB), pero parecían estar en espera para ser copiados en el disco duro, y el disco duro estaba nuevamente al 100% de uso del disco y era terriblemente lento...
Si intento apagar la PC mientras este HDD está atascado/congelado al 100% de uso del disco, la PC se apaga a medias, todo parece apagarse pero la luz de encendido solo se apaga (para indicar que la PC REALMENTE está completamente apagada) 2-3 minutos o más después de que el sistema se haya apagado; Lo que me hace adivinar que se debe a que el HDD está atascado/congelado al 100% de uso del disco y la PC está esperando a que se apague.
Abrir un programa instalado en ese disco duro a veces puede llevar un tiempo y cuando lo hago, nuevamente el disco alcanza el 100% de uso, e incluso después de cerrar el programa, el disco aún permanece al 100% incluso cuando no se ejecuta ninguna operación de copia ni se ejecuta ningún programa. ese HDD se está ejecutando... El uso del disco al 100% puede permanecer unos buenos 5 minutos después de cerrar la aplicación que se estaba ejecutando desde él, antes de que el uso del disco finalmente vuelva a la normalidad (0%).
Si intento copiar varios archivos grandes, el disco vuelve a saltar al 100%, y si cancelo la copia, el disco aún permanece al 100% durante unos minutos antes de volver al 0%... Ejecutando juegos desde el HDD funciona muy bien..
Este uso del disco al 100% parece ocurrir de forma aleatoria y no siempre, lo cual es extraño. Intenté verificar en el monitor de recursos para ver qué está usando todos o la mayoría de los recursos del disco, pero la mayor parte del tiempo es "Sistema" (que es la operación de escritura/lectura que se ejecuta en el disco duro en ese momento (copia de archivo, aplicación ejecutándose en él, etc.) y nada más en realidad.
Intenté ejecutar pruebas de Seatools (software de prueba de unidades Seagate) y todas las pruebas pasaron con éxito.
Solo me quedan 7 días para devolver este HDD, así que me pregunto si alguien alguna vez tuvo ese problema con Barracuda HDD o sabe cuál podría ser el problema. Como dije, el disco duro es nuevo.
Gracias
EDITAR: Captura de pantalla de la información de estado del HDD: