Tengo un HP Elitebook 840 G3. Soy estudiante y estaba tratando de solucionar un problema con el teclado haciendo algunas cosas raras (al escribir, digamos que la tecla g abriría el historial del navegador en Firefox), así que decidí abrir mi computadora portátil. Llegué al teclado, lo desconecté y luego lo volví a enchufar. Ahora las teclas qweruiop no funcionan y me pregunto si yo causé eso o si es otra cosa. Por favor ayuda lo antes posible, tengo muchas tareas escolares que solo se pueden hacer en una computadora portátil y no tengo otra computadora portátil. ¡Gracias! :)
Editar: Desarmé y volví a enchufar todo varias veces, estoy empezando a pensar que es posible que haya dañado una conexión, así que supongo que tendré que comprar un teclado nuevo.
Respuesta1
Por lo que sabemos, el conector del teclado todavía parece funcionar, no pierdas la esperanza todavía.
La solución ideal sería intentar limpiar los contactos del conector del teclado con un poco de alcohol isopropílico y un hisopo de algodón para permitir un flujo efectivo de electricidad, volver a enchufar el teclado (haciendo todo lo posible por no tocar los contactos) y volver a realizar la prueba.
Definitivamente valdría la pena intentarlo si estás dispuesto a hacerlo. Podría tratarse simplemente de un caso de suciedad rebelde. Si eso no funciona,ySi ha descartado la posibilidad de que el software cause el problema, probablemente tendría sentido reemplazar el teclado por uno nuevo.