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Windows 10 se reinicia y se congela aleatoriamente

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Windows 10 se reinicia y se congela aleatoriamente

Primera configuración:

Placa base: MSI B550M PRO-VDH WIFI

CPU: AMD Ryzen 3 3100
GPU: MSI GeForce GTX 1050Ti Low Profile
RAM: 2 x 8 GB HYPERX HX432C16PB3A/8
PSU: Chieftec CSN-650C 650W
SSD: ADATA SWORDFISH m.2 2280PCIe Gen3x4
Body: Aerocool Playa Slim

Por el momento, a veces tengo reinicios o congelamientos aleatorios.

Al principio noté altas temperaturas mientras enfriaba la CPU mediante refrigeración original, pero esto se debe al bajo flujo de aire en el cuerpo (inactivo 60C). Intenté solucionar este problema poniendo todos los ventiladores al máximo, después de eso alcancé 50C en inactivo (para aclarar, inactivo significa escritorio después de ejecutar con el motor de fondo de pantalla y un inicio transparente en un televisor 4k a 60 fps).

No he notado ningún problema con los juegos de esta lista:

  • Nehrim (Oblivon modificado, 4k, ultra alto, 60 fps)
  • Selección natural 2 (1k, baja, 60 fps)
  • Planetside 2 (1k, baja, alta distancia de dibujo, 60 fps)

Por ahora, se congela y reinicia en estos juegos:

  • Europe Truck Simulator 2 (4k, ultra alta, 30-60 fps)

Los congelamientos y reinicios ocurren aleatoriamente, a veces 1 hora, a veces 6 horas como hoy.

Por ahora he comprobado estos parámetros:

  • Temperatura máxima de la CPU mediante prueba de esfuerzo: 95 °C y sin reinicio/congelación
  • temperatura máxima de CPU jugando ETS2 - 75C y sin reinicio/congelación
  • temperatura máxima de GPU jugando ETS2 - 75C y sin reiniciar/congelar
  • Prueba de RAM realizada por MemTest: se encontró 1 error (no conozco los detalles)
  • Prueba de RAM realizada por MemTest86: esperando el resultado en este momento (actualizaré esto)

La placa base se actualizó hace un mes. Intentaré actualizarla hoy pero no estoy seguro de qué parte está causando el problema. ¿Alguien puede ayudarme?

Respuesta1

Es la placa base. Vea una gran cantidad de otras publicaciones similares sobre este mobo en los sitios habituales [1]: cambiar la fuente de alimentación no soluciona lo que en la superficie parece ser un problema de energía. Muchas personas también tienen exactamente el mismo problema en las revisiones de Newegg en este foro. [2]

Cambiar mobo soluciona el problema.

[1] Por ejemplo,https://forum-en.msi.com/index.php?threads/pc-reboots-randomly-with-ryzen-3600-and-b550m-pro-vdh-wifi.344757/; https://www.reddit.com/r/MSI_Gaming/comments/irfpms/new_build_help_constant_reboots/; https://www.reddit.com/r/MSI_Gaming/comments/ip4fhs/help_problems_with_my_build_possively_msi_b550m/; https://forums.tomshardware.com/threads/new-build-highly-unstable-ryzen-5-3600-msi-b550m-pro-vdh-wifi.3690564/; https://forums.tomshardware.com/threads/new-build-highly-unstable-ryzen-5-3600-msi-b550m-pro-vdh-wifi.3690564/; https://linustechtips.com/topic/1319374-msi-b550m-pro-vdh-wifi-ryzen-5600x-random-restarts/

[2]https://www.newegg.com/msi-b550m-pro-vdh-wifi/p/N82E16813144331

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