Hace unos meses, intenté configurar mi fondo de pantalla solo para que el fondo de pantalla se convirtiera en una pantalla negra.
Desde entonces, cada vez que intento configurar mi fondo de pantalla, la configuración de personalización cambia inmediatamente a "Color sólido", lo que me impide configurar un fondo de pantalla. Esto sucede si intento seleccionar manualmente "Imagen".
Dicho esto, Windows me permitirá hacerlo manualmente A VECES. Sin embargo, generalmente solo funciona con imágenes de Windows y se restablece después de algunos inicios de sesión a un color sólido.
Ejecuté SFC y DISM en un intento de solucionarlo, pero fue en vano. También intenté probar esto en otro usuario y puedo confirmar que funciona completamente bien en ese usuario. Entonces esto debería ser una cuestión de perfil de usuario.
Me comuniqué con el soporte de Windows con mis hallazgos, quienes me sugirieron que creara manualmente un nuevo usuario y le transfiriera todas mis cosas, lo que me parece una solución pirateada y realmente preferiría no hacerlo.
¿Cómo puedo descubrir qué está mal y/o solucionarlo?