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Podemos enviar correos electrónicos usando una cuenta de Office 365 desde dispositivos de terceros usando cifrado STARTTLS en un servidor SMTP (puerto 587).
El dispositivo que estoy usando no admite STARTTLS, solo SMTP simple (puerto 25) o una conexión de tipo certificado SSL. ¿Cómo puedo activar certificados SSL para mi cuenta de Office 365?
Esta páginaSin embargo, describe tres alternativas para usar en tal situación:
- Opción 1: Mi dispositivo no es compatible
- Opción 2: necesito enviar a usuarios fuera de mi dominio
- Opción 3: No conozco las direcciones IP de mis dispositivos (hay muchas), e incluso si las supiera, las direcciones son susceptibles de cambiar. También requiere la configuración de un servidor/servicio de terceros, lo cual no es deseable.
En Outlook (la aplicación de escritorio) es posible autenticarse con un servidor SMTP instalando un certificado SSL. ¿Cómo puedo hacer que el servidor Outlook 365 sea compatible con la autenticación SSL?
Respuesta1
"TLS" es sólo el nombre de la versión más reciente de "SSL".Referencia.
Office 365 admite TLS y STARTTLS en el puerto 587. Su sitio web dice "TLS/StartTLS", sin embargo, solo STARTTLS es compatible como lo menciona @Robert en los comentarios.
Con el programa/servicio/dispositivo que solo tiene SSL y SMTP inseguro: intente usar SSL con el puerto 587. Si no puede enviar correos electrónicos, eso significa que el software no admite la versión mínima de SSL/TLS que requiere Office 365. No hay forma de solucionar este problema a menos que el software tenga una versión más reciente con soporte TLS/STARTTLS a la que pueda actualizar.
No es una recomendación, sino una solución alternativa: en Outlook, es posible que pueda instalar el certificado en el Administrador de certificados. Cuando vea el mensaje del certificado, ábralo y expórtelo como un archivo P7B o PFX (preferido). Luego vaya a Inicio->Buscar "certmgr.msc". Vaya a Personal->Certificados, haga clic derecho e importe el certificado que exportó. Reinicie Outlook. No es una garantía de que funcione, pero me ha funcionado en el pasado en situaciones puntuales.
Si todo lo demás falla, recomiendo configurar un servidor SMTP intermediario/retransmisión en la red para manejar esto.Sé que mencionaste específicamente que esto no es deseado, pero mencionarlo aquí como una posible solución si no puedes hacer que nada más funcione.Los correos electrónicos fluirán hacia la retransmisión y luego los reenviará a través de la dirección SMTP de Office 365 mediante TLS/STARTTLS en el puerto 587.Asegúrese de bloquearlo: restrinja el acceso por dirección IP y aplique otras recomendaciones de seguridad; de lo contrario, usuarios externos podrían usarlo para spam/phishing.
Si tienes un servidor Windows,La función SMTP está en todas las ediciones.. Con Linuxtienes muchas opcionestambién.
Respuesta2
Parece que se trata de un problema de cifrado SSL de Office 365. Intenté investigar un poco y descubrí que este artículoPlan para certificados SSL de terceros para Microsoft 365describe que para cifrar las comunicaciones entre sus clientes y el entorno de Microsoft 365, se deben instalar certificados de Secure Socket Layer (SSL) de terceros en sus servidores de infraestructura.
Por cierto, ¿alguna vez has intentado publicar tu problema en elForo dedicado de Office365? ¿Quizás el soporte allí obtuvo información más específica al respecto?