La computadora portátil HP TPN-C130 de un amigo mío se niega a iniciar Windows. Ya había encontrado algunos problemas con la instalación de Windows 10 en la computadora portátil (principalmente porque era lenta y fallaba) e intentó ejecutar el software de recuperación HP incorporado.
Sin embargo, esto ha complicado aún más las cosas, de modo que la computadora portátil ya no arranca correctamente Windows: en su lugar indicará (en holandés) que"No se pudo completar la recuperación", con la ventana cmd detrás indicando que "el sistema no pudo encontrar la estación dada (= disco)".
Pensé que usar una unidad de instalación USB de Windows 10 (hecha con MS Media Creation Tool) sería suficiente, pero también tengo problemas allí; después de configurar el BIOS paraDeshabilitar el arranque seguroyHabilitar el modo heredadoFinalmente puedo arrancar desde el USB, en lugar de seguir yendo a Windows.Aunque primero aparece el logotipo de Windows 10 durante una fracción de segundo y todo se ve bien, la pantalla comienza a fallar como se muestra en la imagen: Pantalla con fallas
Sospecho que esto podría deberse a que el controlador de pantalla falla, pero no puedo encontrar una solución. No parece que el instalador de Win10 tenga un modo basado en texto, conectar una pantalla externa no genera nada y ya lo he probado con 3 dispositivos USB diferentes, todos con el mismo resultado. Quizás haciendo un USB de arranque a través de RufusPodría funcionar? También recibiré mi base de disco duro externa mañana para poder borrar la unidad de forma remota, ¿eso me daría resultados?
¿Cuál es la mejor manera de proceder con esto?
Respuesta1
gracias por sus numerosos aportes y conocimientos :)
Al final, lo que resultó ser el problema fue que estaba intentando instalar la última versión de Windows 10, versión 20H2. He visto algunas computadoras que no manejaron bien la actualización a esta versión, pero nunca consideré el hecho de que una instalación limpia de esta versión 20H2 también podría ser muy problemática.
En su lugar, utilicé el Descargador ISO de Windows de Heidoc para obtener la versión 1909 de Windows 10, que instalé sin ningún problema. Nuevamente chicos y chicas, ¡gracias por sus aportes!
Respuesta2
La solución es muy sencilla: sólo hay que esperar. Para mí (AMD Ryzen 4700U) fue 1 minuto.