¿Cómo diagnostico problemas de conexión a sitios web con mi enrutador?

¿Cómo diagnostico problemas de conexión a sitios web con mi enrutador?

Tengo problemas para utilizar un sitio web y parece que se debe a mi enrutador, pero no estoy seguro de cómo. Cuando intento conectarme, el navegador simplemente se queda ahí y, finalmente, la conexión se agota. Si apago el WiFi en mi teléfono, puedo cargar bien el sitio web. Si me conecto directamente a mi módem por cable a través de Ethernet (sin pasar por mi enrutador), también puedo cargar bien el sitio web. Entonces el problema parece deberse de alguna manera a mi enrutador.

Revisé el panel de administración de mi enrutador para ver si puedo encontrar el problema. Intenté apagar el Firewall (no ayudó). También cambié el tipo de NAT de Simétrico a Fullcone (eso tampoco ayudó). No pude encontrar ninguna otra configuración en mi enrutador que pudiera causar este problema, pero es posible que me haya perdido algo.

Mi enrutador es unASUS ZenWifi AX. Mi cable módem esMotorola 24x8.

¿Qué más puedo hacer para encontrar la causa subyacente de este problema?

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