Estoy usando un MSI GF65 Thin, hace unos meses Windows se negó a reconocer la tarjeta de red. Hablé con el chat de soporte al cliente en Windows y me pidieron hablar conmigo con el fabricante. El fabricante dijo directamente que es un problema de hardware y que necesito cambiar mi tarjeta de red. El problema es que, a veces, mientras simplemente utilizamos el sistema,Wi-Fi y Bluetooth dejaron de funcionar, y encontré una solución temporal: reiniciar la computadora portátil en el BIOS y cargar la configuración óptima; bueno, funciona por algún tiempo, tal vez un día. y luego vuelve a ocurrir el mismo problema. \
¿Alguien tiene una idea de cómo solucionarlo? Revisé el sitio web de MSI, tienen un BIOS actualizado allí, no estaba seguro de si debía actualizar mi BIOS ya que el soporte de chat de MSI me desaconsejó.
Mi ingles no es muy bueno. Gracias por soportar.