Aparecieron dos líneas verticales en la pantalla del portátil mientras trabajaba. También aparecen en la pantalla del BIOS, por lo que no es un problema del controlador. Intenté reiniciar, agotar la energía, etc. pero el problema persiste. ¿Hay alguna solución a este problema?
Respuesta1
Dado que las líneas todavía se muestran en la configuración del BIOS, puede ser una falla de hardware.
En esta situación, la única operación que puede realizar con el software (en realidad, el firmware) es realizar una actualización de BIOS/EFI desde el sitio web del fabricante. Realice buenas copias de seguridad y lea cómo hacerlo de forma segura. Asegúrese de que el funcionamiento no pueda interrumpirse por cortes de energía y similares.
Si la actualización del BIOS no cambia nada, es hora de reemplazar la pantalla. Si no tienes experiencia en este tipo de operaciones, es mejor que la haga un profesional, ya que es una operación delicada y es muy fácil romper algo.