Pobre confiabilidad de las videollamadas a pesar de las altas velocidades

Pobre confiabilidad de las videollamadas a pesar de las altas velocidades

Tengo algunos problemas con mi red doméstica: las videollamadas cuando estoy conectada a un segundo enrutador a menudo se pixelan o se congelan, a pesar de las velocidades de descarga de alrededor de 20 a 30 MB. También debo aclarar que estas llamadas se realizan afuera, pero estamos a 7 metros del enrutador y solo hay vidrio entre el enrutador y la computadora.

Buscar en Google muestra que es poco probable que la velocidad sea la causa del problema, más bien la estabilidad. Cuando agrego un ping continuo, veo que a menudo cae al mismo tiempo que tenemos problemas en una videollamada. Parece que he encontrado una causa potencial.

Tengo un enrutador PlusNet (ISP) estándar y funciona bien para todos los dispositivos cercanos (cableados e inalámbricos). Como la fuerza no era lo suficientemente buena en el otro lado de la casa (donde tengo problemas con las videollamadas), conecté un cable Ethernet desde el puerto Ethernet 1 de mi enrutador PlustNet, a 20 metros de mi enrutador TP Link. Esto significa que ahora tenemos Internet inalámbrico desde cualquier lugar.

Mi configuración (incluido cómo la configuré):

Enrutador Plusnet: DHCP habilitado. Rango de IP: 192.168.1.2 > 19.168.1.200. La puerta de enlace predeterminada es 192.168.1.254 (con suerte, está bien ya que está fuera del rango de IP)

Enrutador AP (TP Link): DHCP deshabilitado. IP del enrutador: 192.168.1.201. SSID/contraseña inalámbrica diferente, etc.

Hay un cable Ethernet físico que conecta los 2 enrutadores.

¿Hay algo especial que pueda hacer para estabilizar la conexión? ¿Los paquetes caídos como este son potencialmente una señal de hardware deficiente?

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