La tecla 'H' no funciona correctamente en una computadora portátil Dell Vostro 3568 con Windows 10

La tecla 'H' no funciona correctamente en una computadora portátil Dell Vostro 3568 con Windows 10

Cuando presiono Hen un editor, escribe el Hcarácter y luego se activa alguna otra pestaña. Por ejemplo, si el editor de texto está enfocado, después de presionar H, el foco cambia a otro lugar de la ventana. Siempre que esto sucede en el símbolo del sistema, escribe ^Zautomáticamente allí.

¿Qué está causando el problema y cómo puedo solucionarlo?
Mi computadora portátil es una Dell Vostro 3568.

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