
Cuando enciendo mi computadora siempre veo esta notificación en una ventana grande, pero no sé cómo solucionarlo.
He intentado varias veces solucionar este problema, pero el problema persiste y no sé qué más hacer.
Traceback (most recent call last):
File "/usr/lib/python3/dist-packages/dbus/service.py", line 711, in _message_cb
retval = candidate_method(self, *args, **keywords)
File "/usr/lib/python3/dist-packages/DellLinuxAssistant/telemetry/dbus_backend.py", line 375, in deal_message
QueueMessageClient(self.config, self.scheduler).LogLogMetricEvent("FRONTEND", "Dell Linux Assistant closes")
File "/usr/lib/python3/dist-packages/DellLinuxAssistant/telemetry/telemetry_common.py", line 300, in wrapper
return func(*args, **kw)
File "/usr/lib/python3/dist-packages/DellLinuxAssistant/telemetry/queue_message_client.py", line 107, in LogLogMetricEvent
return self.triggerSend(filePath, header, Schedule)
File "/usr/lib/python3/dist-packages/DellLinuxAssistant/telemetry/queue_message_client.py", line 51, in triggerSend
job = self.scheduler.add_interval_job(MessageHelper(self.configure).SendEvent, minutes=1, start_date=datetime.now()+timedelta(seconds=1), args=[filePath, header], max_runs=1)
File "/usr/lib/python3/dist-packages/ApschedulerStandalone/scheduler.py", line 347, in add_interval_job
return self.add_job(trigger, func, args, kwargs, **options)
File "/usr/lib/python3/dist-packages/ApschedulerStandalone/scheduler.py", line 285, in add_job
if not self.running:
File "/usr/lib/python3/dist-packages/ApschedulerStandalone/scheduler.py", line 148, in running
thread_alive = self._thread and self._thread.isAlive()
AttributeError: 'Thread' object has no attribute 'isAlive'
Respuesta1
El mensaje de error que ve aquí proviene del “Asistente de Linux de Dell”, que aparentemente es un software que Dell ha decidido preinstalar en las máquinas que se entregan con Ubuntu.
El error es el resultado de un cambio importante en Python 3.9. El Asistente de Linux de Dell no es compatible con Python 3.9. Lo más probable es que obtuviste Python 3.9 cuando actualizaste a Ubuntu 21.10.
Básicamente hay dos caminos a seguir:
- Comuníquese con el soporte de Dell y pídales que le proporcionen una versión actualizada del software.
- Quitar el software
Para eliminarlo,según esta respuesta, ejecute lo siguiente desde una ventana de terminal:
sudo apt remove dell-recovery dell-linux-assistant
Tendrá que ingresar su contraseña de usuario cuando se le solicite.
También puedes intentar simplemente evitar que el software se inicie automáticamente, pero no tengo información sobre cómo se inicia en primer lugar.
Respuesta2
Si prefiere conservar estos paquetes y actualizarlos, agregue el ppa y hágalo. dell-linux-assistant se mantuvo a partir del 30 de junio de 2022. https://launchpad.net/~somerville-dla-team/+archive/ubuntu/ppa
sudo add-apt-repository ppa:somerville-dla-team/ppa
sudo apt update
Respuesta3
Después de actualizar a Ubuntu 22.04 apareció el mismo mensaje de error. Desmarqué el Asistente de Linux de Dell "Preferencias de aplicaciones de inicio". El mensaje de error se detuvo. Probablemente causado por algunas inconsistencias en la versión de Python.