La computadora portátil Win10 de mi esposa (de cinco años) últimamente ha tenido BSOD, con el único factor común de que ocurren:
- cuando ella mueve físicamente la computadora portátil
- mientras está encendido y la tapa está abierta
- mientras está en batería (es decir, no enchufado)
- y sólo a veces cuando todo lo anterior es cierto.
Los BSOD muestran diferentes mensajes de error. A modo de ejemplo, hace un par de días el código era IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL y el de hoy era KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Su pensamiento, con experiencia en ingeniería, es posiblemente un cortocircuito en algún lugar de su hardware que a veces se activa cuando lo mueve.
¿Podría tener razón o hay una explicación diferente que pueda solucionarse mediante correcciones de software? ¿O hay algo completamente diferente en juego?