Los auriculares Bluetooth no funcionan como auriculares solo como manos libres (auriculares) en Windows 11

Question

Acabo de actualizar a Win11. Y ahora tengo algunos problemas con mi bluetooth... Mis viejos auriculares funcionaban correctamente en Windows 10 antes de la actualización. Ahora, luego de conectarlos al notebook, tengo la siguiente situación:

1. la conexión está bienpero mis auriculares solo tienen la etiqueta "Voz", no tienen "Música". La misma vista en una ventana de Dispositivos de música: solo dispositivo manos libres de voz.
2. Si apago mis auriculares (o desconecto el bluetooth), aparece un dispositivo de auriculares en la sección DispositivosSección de dispositivos

¿Alguien puede darme una idea de qué está pasando? ¿Es un error o una característica de Win11?

PD: Ya actualicé todos los controladores: bluetooth, audio, todo lo que encontré útil. Ya eliminé el dispositivo del administrador de dispositivos, los instalé nuevamente, actualicé los controladores, etc. ¡Muchas gracias por cualquier idea!

Answer 1

Vaya a la configuración de Bluetooth en el Administrador de dispositivos y desactive el controlador AVRCP para sus auriculares. Esto forzará que el audio salga al auricular (el que tiene micrófono).

No tendrá una selección para la salida de audio predeterminada en la configuración de Windows 11. pero si hace clic en la flecha al lado del control de volumen en la barra de tareas, puede seleccionar los auriculares HD.

Answer 2

Es posible que desees comprobar si tus auriculares no se conectan, por ejemplo, a tu teléfono y a tu computadora portátil al mismo tiempo.

Otra cosa que vale la pena comprobar es si aparece en la configuración del micrófono. La implementación de Windows para audio Bluetooth es un poco rara ya que admite lo siguiente:

• Nombre del auricular (estéreo): solo salida, audio de alta calidad

• Nombre del auricular (Manos libres) - Que es salida y entrada, tiene audio de baja calidad

Si el segundo, el modo manos libres está seleccionado para su dispositivo de entrada (micrófono), creo que no podrá seleccionar el modo música/estéreo. Entonces quizás intente cambiar su micrófono y vea si la otra opción se desbloquea.

Tenga en cuenta que esto se basa en mi experiencia con Windows 7/10; realmente no he usado 11, pero espero que esto ayude.

Answer 3

Esto funciona para mí con mis auriculares Bose QC. Lo que creo que está sucediendo es que Windows 10 mostraría 2 tipos de opciones de Bluetooth (manos libres y estéreo) y Windows 11 solo muestra 1. Sin embargo, Windows 11 sí muestra opciones de manos libres y estéreo en los controladores de sonido, video y juegos.

Entonces mi solución fue esta:

1. Abrir administrador de dispositivos
2. Desplácese hacia abajo y abra "Controladores de sonido, vídeo y juegos".
3. Haga clic derecho en la opción de manos libres y seleccione desactivar
4. Reinicia tu computadora

Ahora su audio no tiene otra opción que reproducir sonido con su estéreo y no con su audio manos libres.

Answer 4

También tuve el mismo problema. Entonces comencé a mirar la configuración. En mi caso, tenía mis auriculares Bluetooth (Sony WH-XB910N) desactivados en la configuración de sonido. Habilitarlo resolvió mi problema. ver imagen