Tengo la "Acción crítica de la batería" de mi computadora portátil configurada en "Hibernar" cuando funciona con batería. Los niveles de batería baja y crítica son los predeterminados (10 % y 5 % respectivamente). La "Acción de batería baja" es "No hacer nada".
Mi batería se estaba agotando y estaba tratando de trabajar hasta el punto de hibernación. Sin embargo, la computadora simplemente se apagó en lugar de hibernar. Fue muy repentino (sin mensaje de cierre).
¿Cómo puedo asegurarme de que la computadora portátil hiberne en lugar de apagarse?
Lo que probé:
encontré estoPublicación de superusuario, pero sé que la hibernación está habilitada porque lo hago manualmente.
La computadora portátil es una HP EliteBook 840 G6 con 12 GB de RAM y 475 GB de SDD, de los cuales 238 GB están libres. Sospecho que esto es suficiente espacio en disco para la hibernación.
La única información del BIOS que pude encontrar sobre la administración de energía no incluye las acciones cuando se alcanza el nivel de batería crítico (imagen a continuación)
Intenté una carga completa desde muerta hasta 100%, agotamiento total hasta muerta y una carga completa hasta 100%, pero la computadora portátil aún se apaga cuando se agota la carga en lugar de hibernar.
Lo cargué nuevamente hasta el 100% y aumenté el nivel crítico de batería del 5% al 10%. Se supone que el indicador de carga debe estar calibrado correctamente después de tantas cargas y descargas completas. Junto con el margen adicional del 5%, esperaba que esto dejara suficiente margen para hibernar cuando se agotara la carga. No lo hizo. La computadora portátil aún se apaga en lugar de hibernar cuando se agota la carga.
Lo cargué nuevamente hasta el 100% y configuré el nivel crítico de batería en 20% para ver si el margen adicional permite la hibernación. Como el nivel de batería baja tenía que ser superior al crítico, tuve que configurar el primero en 25 %. La batería que se estaba descargando superó el nivel crítico del 20 %, alcanzando el 16 % al momento de actualizar esta viñeta.
Básicamente, puedo hibernar manualmente y puedo configurar la acción de batería crítica para hibernar, pero esta última simplemente se ignora cuando el indicador de carga alcanza el nivel de batería crítica.
Respuesta1
El autor de la pregunta original resolvió el problema de su computadora portátil HP, pero es posible que otros puedan utilizar la información de la respuesta inicial, por lo que conservo una versión (ligeramente editada) como una cita en bloque.
Hay un número finito de cosas que podrían haber sucedido.
- Es posible que la computadora portátil se esté apagando en el firmware, probablemente tenga una configuración de BIOS para esa
- Es posible que se esté quedando sin lo que Windows considera suficiente espacio para escribir en hiberfile.sys.
- Es posible que la computadora portátil se esté agotando debido a la falta de energía de la batería en mitad de la hibernación, y esa podría ser la causa del mensaje de interrupción.
- El BIOS subyacente maneja las llamadas ACPI incorrectamente o no acepta [actualmente] la hibernación que el sistema operativo intenta activar.
La solución al primer problema es hurgar en la BIOS y bajar la opción correspondiente. El segundo tiene un tratamiento bastante obvio, diagnosticar el tercero simplemente e intentar elevar el umbral de hibernación a aproximadamente el 15% y ver cómo va. Es posible que también quieras intentar desactivar todas las acciones de energía y ver cómo se descarga. El cuarto problema podría diagnosticarse poniendo la computadora en hibernación manualmente: si se apaga o simplemente falla, debe configurar cosas adicionales.
En los dispositivos HP, para que el sistema operativo pueda controlar adecuadamente las hibernaciones, debe marcar la opción Control de energía en el BIOS.