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He estado luchando con mi máquina durante semanas, esperando ideas o experiencias de la comunidad.
Mi PCgeneralmentefalla en el arranque y entra en un ciclo de reinicio. Normalmente, pasa por la pantalla de ASUS (mobo) y se apaga durante la pantalla de carga de Windows con la rueda girando. La PC se reiniciará automáticamente poco después de apagarse y volverá a fallar. El apagado no es exclusivo de la pantalla de carga de Windows; También ocurrió antes de llegar a la pantalla de Windows o después de ingresar a ASUS UEFI. Generalmente, se apagará entre 3 y 15 segundos después del inicio.
La advertencia es la siguiente: aproximadamente el 10% de las veces arranca y funciona completamente bien. La pantalla de carga de Windows me ha venido a servir de «puerta»: si aquí no falla, va a funcionar. La PC nunca se apagó después de llegar a la pantalla de inicio de sesión de usuario de Windows. Todo parece normal después de un arranque exitoso (temperaturas, hardware instalado, etc.)
Esto es lo que ya he probado:
- Se limpió/eliminó el polvo del interior y los componentes.
- Componentes y cables reajustados (GPU, PSU, RAM x2, tarjeta inalámbrica, discos duros x2)
- Se volvió a aplicar compuesto térmico a la CPU y se volvió a colocar.
- BIOS y controladores mobo actualizados
- Controladores de GPU actualizados
- Restablecer CMOS (batería extraída, reubicada)
- Restablecer overclocks de la placa base
Especificaciones:
- Windows 10 Inicio de 64 bits
- ASUS Z97-A
- SSD Crucial de 128 GB (se inicia desde esta unidad)
- GeForce GTX 970
- i7 4790k
Se instala un altavoz de pitido en la placa base; emite un pitido breve cuando se inicia, lo que según ASUS significa que el dispositivo está bien y se inició normalmente.
15/02/22 Actualización
Gracias a todos por las sugerencias. Esto es lo que he probado:
- Windows actualizado (en realidad tenía más de 2 años de retraso debido al actualizador roto)
- Exploraciones internas de Windows ("sfc /scannow", DISM)
- Prueba de RAM con MemTest86+
- SSD limpio con un limpiador de unidades (creo que se accedió a CrystalDiskInfo a través del CD de arranque de Hirens)
En este punto, la máquina fallaba con menos frecuencia, pero seguía fallando ocasionalmente. Finalmente reemplacé el SSD por uno nuevo (Acer SA100 240GB) y reinstalé Windows. Y el resultado es... a veces todavía falla.
La única otra pista que conozco es que la máquina nunca arrancará exitosamente desde un estado de suspensión. Si la máquina funciona correctamente y se pone en suspensión, siempre fallará casi inmediatamente al reiniciar. A veces arranca exitosamente después de aproximadamente 5 bucles, pero la mayoría de las veces necesito apagar la máquina por completo e intentarlo nuevamente más tarde para que funcione.
Respuesta1
Primero descartaría problemas de memoria y disco duro escaneando ambos con una herramienta de arranque (ya sea desde USB o CD, si está disponible).
Puede utilizar memtest86+ para la memoria (disponible enhttps://www.memtest.org/(una sola ejecución completa debería ser suficiente, probablemente demore media hora), y el fabricante del disco duro dentro de su PC debería tener una herramienta de diagnóstico de arranque disponible para eso. Ambos pueden ejecutarse de forma no destructiva.
Asegúrese de que su BIOS esté configurada para arrancar desde dicho dispositivo y, en el caso de USB, asegúrese de que la unidad sea de arranque.
Respuesta2
Como entiendo que este problema aparece solo en arranques en frío (la PC estaba completamente apagada, en estado S5, y presionas el botón por primera vez), la explicación más plausible para mí es algún problema con la sección de alimentación de la placa base. tal vez condensadores defectuosos o algún problema con el SSD (¿archivos corruptos/dañados?).
Probaría la RAM con memtest como se describen en otras respuestas, pero su naturaleza intermitente me hace sospechar que probablemente este no sea el caso.
¿Has intentado hacer una verificación de archivos del sistema?
sfc /scannow
De todas las soluciones que está considerando, reinstalar Windows es la única que tiene algunas posibilidades de solucionar el problema. Dado que los SSD son bastante baratos hoy en día, probablemente compraría un SSD de 240 GB para actualizar el actual, realizaría una instalación limpia en este, de modo que elimine dos posibles puntos de falla a la vez y, si el problema se soluciona, simplemente mueva los archivos relevantes de el viejo disco duro. De lo contrario... bueno, la placa base, la CPU y la RAM acaban de ganar muchos boletos para la rifa.
Tuve algunas malas experiencias en el pasado con esta plataforma (socket 1150), con dos PC diferentes, conjuntos de chips diferentes, CPU diferentes y ambos fallaban sin motivo aparente (pero también pueden soportar 24 horas de OCCT el mismo día después de un BSOD). acaba de suceder) pero podría ser simplemente mala suerte de mi parte. Ambos fueron actualizados y no investigué más sobre el tema.
En cualquier caso... ¿El problema aparece (o tiene posibilidades de aparecer) si REINICIAS el sistema después de un inicio exitoso?