¿Diagnóstico de la causa del bloqueo de la aplicación de Windows 10?

¿Diagnóstico de la causa del bloqueo de la aplicación de Windows 10?

Estoy intentando ejecutar una aplicación en una máquina w10 pro llamada Scrapebox.

La aplicación es una aplicación principal, que a su vez puede iniciar, descargar e iniciar otras miniaplicaciones, las miniaplicaciones pueden iniciarse desde dentro de la aplicación principal o ser independientes.

La aplicación principal y la mayoría de las miniaplicaciones funcionan bien, pero algunas de las miniaplicaciones fallan al iniciarse. He estado hablando con el equipo de desarrollo/soporte a través de su portal de soporte y me han informado que debido a que no se genera ningún registro de fallas cuando la mini aplicación falla, creen que el problema es causado por un antivirus o algún proceso a nivel del sistema/SO. matando la aplicación.

No creo que sea un problema de hardware, ya que la computadora apenas suda y generalmente siempre se siente bastante ágil.

Intenté agregar una excepción para la aplicación principal y la mini aplicación al antivirus (Sophos) y también intenté ejecutar la mini aplicación como administrador, pero ninguna de ellas resuelve el problema, ¿alguna idea?

Respuesta1

Intente encontrar una copia más nueva de... y actualice la copia de libea32.dll a la que se hace referencia en su directorio de aplicaciones (que se muestra en el registro de excepción).

Incluso podrías intentar cambiarle el nombre y ver si aparece una versión mejor en algún lugar de tu RUTA.

Su error es una infracción de acceso, lo que significa que se hizo referencia a una memoria que no existía. Podría ser un error en la aplicación, pero probablemente algo se solucionó en Windows por razones de seguridad (SSL) y la DLL necesita una nueva versión.

Obtenga una nueva copia de la DLL de Internet. Intentar otra vez.

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