Diagnóstico de congelación completa de Windows 10/11

Diagnóstico de congelación completa de Windows 10/11

He estado luchando con una congelación de ventanas muy extraña durante más de un año.

El problema ocurre una o dos veces al día, pero si el sistema está inactivo, es posible que no suceda durante aproximadamente una semana (pero aún así se congela al final).

En primer lugar, es una congelación "dura", es decir, el sistema no responde en absoluto, el teclado, la red, etc... todo está muerto.

Intenté generar un volcado de memoria por falla habilitando la combinación RightCtrl+2x ScrLk(que funciona cuando el sistema no está congelado) y a través de PowerButton, pero nada funciona, por lo que no puedo depurarlo.

Lo interesante de esta congelación es que "sobrevivió" a la actualización total del hardware (MB/CPU/GPU/RAM) y a la actualización de Windows 10->11. Intenté desconectar todos los dispositivos externos y desactivar los controladores, pero nada ayuda.

Obviamente he estado monitoreando la memoria/cpu/registros, pero no hay nada inusual allí. En este punto, lo único que puedo pensar es en una reinstalación total de todo, pero dada la cantidad de software heredado instalado, será un camino muy largo.

Agradecería cualquier idea sobre cómo investigar esto.

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