Desde el lunes pasado, la experiencia de la computadora de mi amigo se congela aleatoriamente cuando está jugando + transmitiendo usando OBS. Cuando sucede, todavía tiene el sonido, pero la imagen está congelada, la transmisión en vivo se apaga y tiene que reiniciar manualmente.
Además, cuando esto sucede, no puede reiniciar su computadora al instante. Tiene que esperar 2 o 3 minutos antes de poder reiniciarlo.
Su configuración:
- Placa base MSI Z270-A Pro
- Procesador Intel 6700K
- GPUNVIDIA 1080
- Un AIO para enfriar
- 2x8 GB de RAM
- 1 SSD + 2 discos duros
El AIO parece funcionar y realizó una prueba de 15 minutos usando Heaven Benchmark en perfil extremo, pero no pasó nada... (La GPU alcanzó 72C al final de la prueba). Ayer reinstaló Windows por completo pero no resolvió el problema.
Ejecutamos una prueba de memoria de Windows, pero al intentar reiniciar la computadora apareció un código de error en el MB durante 2 a 3 minutos (no pudimos reiniciar la computadora durante 2 a 3 minutos). Este es el LED de error que hemos tenido (El de "CPU"):
No sabemos si está relacionado con el error inicial. Después de eso, el informe de prueba de memoria de Windows no nos mostró ningún error.
No podemos reproducir el error a pedido ya que es realmente aleatorio... En este punto no sabemos qué hacer o qué puede causar el problema...
Alguna idea ? :(