Problemas recurrentes con el enrutador

Problemas recurrentes con el enrutador

Me acabo de mudar a un piso nuevo y conseguí un nuevo enrutador LTE con un nuevo ISP. El contrato incluye (pero no garantiza) 80 MBits DownStream y 40 MBits UpStream. He logrado obtener hasta 40 o 50 Mbits en algún momento, por lo que el enrutador y la conexión con el ISP a través de LTE parecen funcionar bien. Ahora a mi problema: aunque la conexión parece estar activa (se verifica ejecutando una prueba de velocidad en speedtest.net), algunos de mis dispositivos no pueden resolver ciertas páginas de Internet. Por ejemplo, tengo un dispositivo Amazon Fire TV que transmite Netflix durante 2 o 3 horas sin ningún problema y, de repente, ya no se puede establecer la conexión a Internet. En varias otras ocasiones, mi computadora portátil funciona bien y puede resolver cualquier página web que estuve visitando durante aproximadamente 5 horas y, de repente, una página web (rs-online.com para ser exactos) ya no se carga, a pesar de que sí lo hizo hace 4 minutos. Miré en mi celular y sí: la página está disponible.

Para todos los problemas, la única solución que encontré fue reiniciar el enrutador (ya sea apagándolo o reiniciándolo en la página web del enrutador). Esa solución puede ser aceptable si problemas como este surgen sólo cada dos semanas o una vez al mes, pero ciertamente no si tengo que reiniciar el enrutador 2 o 3 veces al día. Como puedes imaginar, ¡esto es un poco molesto! Lamentablemente no tengo idea de qué buscar para encontrar el error. Intenté cambiar el servidor DNS a 8.8.8.8 en lugar de 192.168.0.1 en el Fire TV Stick, lo que no resolvió el problema. Si es útil, podría proporcionar grabaciones de tráfico de Wirehark de la red wifi.

Acerca de mi configuración: estoy usando un enrutador 3Tube con la versión de hardware PCBMF282V1.0.0; Versión de firmware: BD_H3GATZM8630V1.0.0B14; Versión de SW: CR_H3GATMF282V1.0.1B02 que parece ser un MF282 de ZTE con una marca ISP de 3. Antes de eso, estaba usando un enrutador wifi móvil E5576-320 de Huawei que mostraba exactamente el mismo problema, solo que con bajada/ascendente.

Si alguien pudiera indicarme la dirección correcta, ¡estaría muy agradecido!

Atentamente

cris

Respuesta1

He resuelto el problema. El problema parecía ser el ISP, que aparentemente bloqueaba la conexión a Internet de determinadas páginas de vez en cuando. Cambié el ISP y ahora funciona según lo previsto. Solo se puede acceder a la página web rs-online.com si agrega el dominio de primer nivel at.rs-online.com a la URL. Entonces cometí un error cuando escribí la descripción del error.

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