
Después de instalar la reciente actualización de Windows, comencé a experimentar un bloqueo del "Volumen de arranque desmontable". Mi sistema estaría funcionando bien, luego aparecería una pantalla azul, se reiniciaría y luego produciría otra pantalla azul con este código de error.
Intenté reiniciar un par de veces y seguí experimentando el mismo problema.
Busqué en Google el error y una de las primeras sugerencias fue eliminar las actualizaciones recientes de Windows. Arranqué en modo de recuperación {el reinicio que es azul y tiene la opción "solucionar problemas"} e intenté eliminar la actualización de calidad más reciente. Creo que vale la pena señalar que cuando intenté esto, NO se me pidió que hiciera clic en ninguna cuenta administrativa ni ingresara ninguna contraseña. Cuando hago clic para hacerlo, dice algo como "no puedo hacerlo". Bueno.
Lo investigo más a fondo e intenté seguir otra publicación, y se sugirió intentar iniciar en modo de diagnóstico. Entonces seguí los pasos y reinicié mi PC en modo de diagnóstico. Sin embargo, no pude pasar de la pantalla de inicio de sesión porque recibí un error que decía "Algo sucedió y su PIN no está disponible. Haga clic para configurar". Hago clic para configurar y parece que está a punto de cargarse hasta que vuelve a la misma pantalla que antes de hacer clic. Vuelvo a hacer clic y ocurre lo mismo. Tampoco me permite iniciar sesión por otros medios. Ahora no puedo iniciar sesión en mi PC a través de mi cuenta de Windows.
Vuelvo a intentar reiniciar el modo de recuperación. Forcé el apagado dos veces y en el tercer intento Windows arranca en recuperación. Esta vez, cuando hago clic para eliminar una actualización de Windows, tengo la opción de hacer clic en una cuenta de administrador (la mía) e ingresar una contraseña antes de continuar. Excelente. Introduzco mi contraseña y me dice que la contraseña es incorrecta. No muy bien. Estoy seguro de que la contraseña es correcta. Incluso lo compruebo iniciando sesión en mi cuenta de Microsoft en mi teléfono a través de un navegador web. Una publicación diferente sugiere que la contraseña de recuperación podría ser una contraseña anterior. Así que pruebo todas las contraseñas que recuerdo haber tenido (sólo unas pocas) y ninguna funciona.
Ah, y ahora, cuando vuelvo a la pantalla de inicio de sesión y hago clic para activar/crear un nuevo PIN, aparece un "Nuevo usuario" debajo de cuentas. En la parte inferior izquierda encima de mi cuenta. Uno nuevo cada vez que hago clic.
Ahora no puedo iniciar sesión en mi PC y no puedo hacer nada en el modo de recuperación.
¿Cómo se supone que debo proceder? Quiero poder volver a iniciar sesión. También quiero intentar eliminar las actualizaciones más recientes de Windows para ver si eso soluciona mi problema. No había tenido ningún problema antes de la actualización y no hice ningún cambio físico en la PC.