Aquí hay un problema que me torturó durante mucho tiempo y todavía no puedo entenderlo:
He tenido grandes problemas para actualizar Windows 11 en una computadora portátil nueva. Me volvió loco e incluso reinstalé el sistema operativo varias veces.
Síntomas:
- La computadora se conecta perfectamente a Internet y los navegadores pueden navegar bien.
- La actualización de Windows falla silenciosamente (aunque informa un éxito: ¡así se hace, Microsoft!)
- La Tienda Windows no puede descargar/actualizar aplicaciones (da un código de error que lo envía a una búsqueda infructuosa en Internet)
- Edge no puede actualizarse por sí solo (informa algo irónico y tonto: "las actualizaciones llegarán a usted"; sí, en uno o dos siglos...).
- Descarga de los certificados raíz de confianza desdeaquífalla desde el navegador, pero funciona con la VPN de Opera habilitada.
Me vinieron a la mente varias cosas (certificados de confianza raíz caducados, problemas de DNS, etc., etc.). Nada ayudó.
Luego, me di cuenta de que tenía problemas similares en una computadora portátil antigua con Windows 10, en la misma red local. Pero otra computadora portátil que tenía funcionó bien en la misma red local.
Después de un poco de tortura, instalar certificados raíz confiables, cambiar la configuración de DNS y todo eso, descubrí que todo funcionaba perfectamente bien si evitaba mi configuración de doble NAT en mi red.
Normalmente uso CloudFlare ( 1.1.1.1,, 1.0.0.1etc.) para servidores DNS, pero también intenté cambiar eso. Además, en Win11, lo intenté con cifrado DNS, sin él, etc., etc. Nada ayudó. También probé todo tipo de solucionadores de problemas y nada ayudó.
Entonces, mis preguntas son:
- ¿Alguna idea de por qué todo funciona perfectamente con doble NAT para una de mis computadoras portátiles Win10, pero terriblemente para mis otras dos computadoras portátiles (Win10+Win11)?
- ¿Alguna idea de cómo puede ocurrir esto? Sospecho que podría estar relacionado con el DNS, ya que la descarga desde uno de los dominios problemáticos parece funcionar con la VPN de Opera. Pero ¿por qué el otro portátil funciona sin problemas? ¡Todos comparten la misma configuración de DNS y los mismos enrutadores!
Intentaré nuevamente con doble NAT después de actualizar Windows y mis controladores, en caso de que comience a funcionar en todas las máquinas, pero no tengo grandes esperanzas porque la computadora portátil Win11 estaba bastante actualizada...