Mi toma de corriente produjo una chispa y dañó el cable de alimentación que venía con mi computadora portátil. Pedí dos repuestos, uno a HP y el otro a otro revendedor de repuestos.
Cuando llegó el momento de cargar la batería de mi computadora portátil, decidí no usar el tomacorriente de pared que provocó la chispa y en su lugar intenté usar una regleta. Desafortunadamente, ninguno de los dos cables de alimentación de repuesto encajará en la regleta. Empujo, pero sólo entrarán hasta la mitad. Supongo que hay una razón para esto, pero no sé por qué. No puedo usar otro tomacorriente de pared, también están echando chispas. Haré que un electricista venga a solucionar el problema pronto.
Pero por ahora, ¿puede alguien decirme por qué el cable de alimentación de mi computadora portátil no se conecta a ninguno de los tomacorrientes de mi regleta? Tengo la intención de comprar un protector contra sobretensiones más adelante, pero ¿tendré el mismo problema? ¿Se necesita algún tipo específico de regleta o protector contra sobretensiones para las computadoras portátiles?
Especificaciones si es necesario:
El portátil es un HP Envy modelo 17-ce1010nr
La parte inferior de la computadora portátil dice Entrada 19.5V 3.33A
El adaptador dice 65W Entrada 100-200V 1.7A 50-60Hz Salida 19.5V 3.33A 65.0W
El cable de alimentación dice Longwell E55349 7A 125V. Un extremo dice LP-30D y el otro extremo dice LS-18N.
La regleta dice 125V 15A 60Hz.
