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La actualización de HP System Event Utility no se muestra

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La actualización de HP System Event Utility no se muestra

Descubrí que HP recomienda actualizar HP System Event Utility debido a una vulnerabilidad. Hice esto (después de los análisis de virustotal) siguiendo su recomendación:https://support.hp.com/gb-en/document/c06559359

Todo estuvo bien, Windows Defender tampoco encontró problemas, pero en Aplicaciones y características, la versión anterior todavía se muestra y en el panel de control no aparece ningún programa con ese nombre (tampoco lo estaba antes de instalar la actualización). ¿Alguna ayuda para entender y resolver esto?

Respuesta1

Tres cosas para probar que funcionaron para mí:

  1. (al menos en mi HP) Simplemente eliminar la aplicación parece no haber tenido ningún efecto y elimina la necesidad de una actualización.

  2. El último comentario en este hilo (https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Software-and-How-To-Questions/HP-System-Event-Utility-not-working-Mainly-the-Omen-button/td-p/ 7928263) tiene el enlace a la aplicación de Microsoft Store, que debería instalarse correctamente.

  3. Abra la ubicación del archivo y ejecute el instalador de Windows; luego debería actualizarse.

Comentario: Incluso desde el enlace hpsupport, se descarga la versión para UWP, por lo que solo debería aparecer en Aplicaciones y características, no en el panel de control.

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