
Estoy usando macOS Ventura 13.1 (CPU M1 Pro) con GlobalProtect VPN 6.1.0-58. Una vez que establezco la conexión VPN, es estable y funciona bien. Pero el proceso de establecer la conexión es muy frustrante. Mi cliente GlobalProtect se atasca durante algún tiempo y luego simplemente no logra conectarse. Luego, después de 5 a 10 minutos de combinaciones aleatorias desesperadas de cerrar y reiniciar el proceso GlobalProtect, hacer clic en el botón "Actualizar conexión" y cerrar sesión e iniciar sesión nuevamente en la configuración de GlobalProtect, generalmente al final tiene éxito. A veces incluso lleva más de 10 minutos y resulta muy molesto y frustrante. Dependo de GlobalProtect y debo usarlo, por lo que respuestas como "Pruebe con otra VPN" simplemente no son útiles.
También noté que cuando bajo a GlobalProtect 5.2 funciona bien y se conecta normalmente, pero el problema es que GlobalProtect se actualiza automáticamente en segundo plano y no puedo encontrar una opción para deshabilitar las actualizaciones automáticas. ¿Existe una opción para hacer eso?
¿Alguna otra propuesta que no incluya degradar GlobalProtect?
Respuesta1
Finalmente descubrí cuál era el problema y cómo superarlo. Cuando iniciamos el establecimiento de una conexión VPN a través del cliente GlobalProtect, la aplicación lo redireccionará a su navegador para completar una autenticación SSO. Después de completar la autenticación, dependiendo del navegador que utilice, aparecerá el mensaje emergente "¿Desea permitir que esta página abra GlobalProtect.app?"
Si recibe este mensaje emergente, debe hacer clic en permitir, luego el truco consiste en esperar unos 10 segundos para que aparezca otra misma página y el mismo mensaje emergente, luego haga clic en "permitir" nuevamente y estará conectado.
Si su navegador no muestra esta ventana emergente, mostrará este mensaje en una página web "Haga clic en Abrir GlobalProtect si ve el cuadro de diálogo del sistema. Si no aparece nada en el navegador, haga clic aquí para iniciar GlobalProtect".
Debe hacer clic manualmente en este enlace, luego también debe esperar unos 10 segundos hasta que la misma página se abra automáticamente en una nueva pestaña y luego debe hacer clic manualmente en el mismo enlace nuevamente. Entonces estarás conectado inmediatamente.
Esto puede parecer innecesariamente complicado y, para ser honesto, no sé por qué funciona de esta manera, pero de todos modos, lo que describí anteriormente es un tutorial confiable y determinista paso a paso sobre cómo usar normalmente VPN con GlobalProtect.