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MacBook no puede acceder a Internet

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MacBook no puede acceder a Internet

Tengo una MacBook que está conectada a Wi-Fi pero no puedo acceder a Internet. Todavía puede hacer ping a servidores como el 8.8.8.8 de Google. ¿Alguien tiene alguna idea de lo que está pasando? Todo empezó de repente.

Intenté cambiar el DNS de ese servidor y renové el contrato de arrendamiento de DHCP. Ninguno de mis otros dispositivos en la red descubre que la Mac está conectada a la Mac. La herramienta de diagnóstico incorporada no ayudó y todos los accesorios USB están desconectados.

Respuesta1

Será útil si proporciona información adicional. Pero aquí hay una secuencia de pasos para ayudar a resolver el problema:

  1. Haga clic en el icono "wifi" en la parte superior derecha de la pantalla. Debería mostrar que el wifi está conectado e indica la red a la que está conectado (confirme).
  2. haga clic en la parte inferior de la lista que se muestra en el paso 1 en "información de red". Debería mostrar la "dirección IP" y el enrutador (confírmelo).
  3. abra una terminal (que se encuentra en "aplicaciones -> utilidades - terminal") y escriba ifconfig -a, para confirmar que muestra el mismo número de IP como parte de la salida en el dispositivo "en0", que es el dispositivo habitual reservado para wifi en Macs modernas (informe el resultado si no puede interpretarlo usted mismo).
  4. Luego intente usar el servidor DNS con el comando "nslookup". Por ejemplo, escribir nslookup google.comen la línea de comando debería devolver un número de IP como 142.250.69.206 y debería indicarle el servidor DNS que utilizó para obtener el número de IP.
  5. intente hacer ping a algunas máquinas, usando tanto el nombre de dominio usando el comando ping google.com como el número de IP ping 142.250.69.206

Estos comandos deben confirmar que su Mac está conectado a Internet y que puede llegar a las máquinas para obtener información (es decir, acceder al servidor DNS) y enviar información (es decir, hacer ping a las máquinas utilizando números de IP y nombres de dominio).

Si todas esas cosas funcionan, entonces es probable que el problema esté en la configuración del navegador o en una VPN.

Si no funcionan, la información debería ayudar a resolver el problema. Probablemente el primer paso sería decirle al Mac que olvide la conexión wifi, reinicie y configure la red nuevamente.

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