Pasos para analizar problemas de red

Pasos para analizar problemas de red

Tengo problemas de red totalmente extraños y de alguna manera aleatorios desde una actualización del firmware de mi enrutador. El caso es que noto que algunos servicios de streaming y asistentes de voz no funcionan bien. Están conectados pero ahora funcionan correctamente. Alexa, por ejemplo, responde pero no reproduce música. Disney+ no funciona Netflix está funcionando.

Esto me está volviendo loco. Me gustaría analizar qué está causando eso, pero no tengo idea de por dónde empezar. Puedo navegar y hacer preguntas como superusuario.

También reinicié todos los componentes de la red, incluido mi servidor DNS (pihole).

Respuesta1

También reinicié todos los componentes de la red, incluido mi servidor DNS (pihole).

Tienes un servidor DNS. Lo reiniciaste, pero ¿qué logró? Lo primero que hay que comprobar:¿Funciona el servidor DNS?¿Puede resolver varios nombres de dominio que le arrojes? Utilice digo hosto nslookuppara comprobar. Si antes daba resultados correctos, no era necesario reiniciarlo.

¿Resuelve tanto los registros AAAA como los registros A? Utilice la opción -to -q=para probar ambos tipos. Lo más probable es que tenga dos direcciones (IPv4 e IPv6); pruebe ambas por separado.

¿Están tus dispositivosde hecho¿Usándolo como servidor DNS o están usando algo más? (Si están usando otra cosa, ¿de dónde lo obtuvieron? ¿DHCP?)

En una computadora, si algún programa no puede conectarse a algo, instale uncaptura de paquetesherramienta como Wireshark y observe lo que está sucediendo. Si el programa intenta establecer una conexión TCP, podrá ver a qué dirección IP exacta se está conectando y luego podrá usar cosas como ping o traceroute.

Si, en cambio, se atasca al resolver un nombre DNS, verá a qué servidor DNS se está dirigiendo y qué nombre está intentando resolver; si está usando su Pi-Hole, entonces los archivos de registro de Pi-Hole también son el siguiente lugar. como intentar resolver el mismo nombre a través de otros servidores (las mismas herramientas que antes: dig, nslookup, etc.)

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