Acabo de construir mi primera PC; Soy bastante nuevo en la construcción de computadoras. Tengo una tarjeta NVIDIA GeForce RTX 2060 y un procesador Intel i5 12600K. Acabo de comprar un nuevo monitor Viotek (GNV32DBE) para mi PC. Tiene capacidad de 165 Hz y 2560x1440p. También estoy ejecutando Windows 11.
Mi problema es que cuando cambio la configuración de frecuencia de actualización a 144 Hz o 165 Hz, mi monitor aparece y desaparece entre mi pantalla y una pantalla negra. 119,99 Hz parece funcionar bien. 119,99 Hz no se ve mal, pero realmente me gustaría obtener el máximo rendimiento. ¿Mis componentes enumerados no son compatibles con 144 Hz o 165 Hz? ¿O hay algo más que necesito hacer en mi BIOS? ¡Cualquier ayuda sería muy apreciada!
Ocurre principalmente cuando muevo el mouse.
EDITAR (6/2/23): descubrí la respuesta al problema después de hablar con mi compañero de trabajo. El problema ocurría cuando movía el mouse mientras miraba Hulu. Mi compañero de trabajo sugirió que podría deberse a que Hulu se ejecuta a una frecuencia de actualización diferente. Con mi monitor configurado en 165 Hz mientras veo Hulu, es posible que lo haya activado debido a la falta de coincidencia en las frecuencias de actualización. No obstante, ayer configuré mi monitor a 165 Hz, jugué y todo funcionó bien.