En mi lugar de trabajo tengo unLenovo T14computadora portátil (1), conectada por USB-C a un monitor de 1080p (2) que funciona como una estación de acoplamiento; específicamente, está conectada a otro monitor a través de una salida DisplayPort (configurada en el monitor como "Salida DP Multi-Stream=Extender").
Esto funciona, pero el monitor adicional está limitado a 1920×1080. Cuando lo conecto a un monitor de 2k (2560 × 1440) (HP Z27), solo puedo configurarlo en 1920 × 1080 y luego la pantalla se ve mal porque no tiene su resolución nativa.
Pregunta:¿Es esto una limitación del propio portátil? ¿O del monitor? ¿Puedo hacer algo para que la computadora portátil admita estos monitores externos correctamente?
Lo que probé:
- Desactive la pantalla integrada de 1920 × 1080 de la computadora portátil: mismo resultado
- Conecte la computadora portátil directamente al monitor de 2k (2560 × 1440) mediante USB-C; funciona bien. También probado con 4k (3840×2160, HP Z32).
- Instale el controlador del monitor: mismo resultado
- Actualice el firmware más reciente para el monitor 2k (1.0.0.18 Rev.A, aparece en el monitor como LIM293): mismo resultado
- MonitorInfoViewmuestra correctamente la resolución máxima de 2560×1440.
(1) Lenovo T14 Gen1 20S1S3VT1N, con CPU i5-10310U y gráficos Intel UHD (controladores más recientes 31.0.101.2114), pantalla integrada de 1920×1080.
(2) Philips 243B1, 1920×1080. Se conecta a través de USB-C y luego:
- muestre la salida de DisplayPort-over-USBC en el monitor. Tenga en cuenta que lo hacenoincluya una GPU separada como DisplayLink.
- envía DisplayPort a un monitor adicional a través deConexión en cadena DisplayPort 1.2
- Tiene sonido a través de USB, Ethernet a través de USB y algunos puertos USB adicionales
Investigación adicional
Grabé la configuración USB usandoVisor de árbol de dispositivos USB
Escenario 1: segundo monitor limitado a 1920×1080
Lenovo T14 gen1 (Intel UHD Graphics)
Dock monitor: Philips 243B1_27 1920×1080, USB set to USB 3.2
Second monitor, connected to dock monitor using DisplayPort-Out: HP Z27n G2 2560×1440 <<<<< Limited to 1920×1080
|---Intel(R) USB 3.1 eXtensible Host Controller - 1.10 (Microsoft)
| +---USB Root Hub (USB 3.0)
\---Intel(R) USB 3.1 eXtensible Host Controller - 1.10 (Microsoft)
\---USB Root Hub (USB 3.0)
|HS-[2-1]
|---[2-2]: Generic USB 2.1 Hub
| |---[2-2-1]: Generic USB 2.1 Hub
| | |LS-[2-2-1-1]: Avago Pte USB Optical Mouse <<<<< Monitor's USB ports, with some devices connected
| | |LS-[2-2-1-2]: Lenovo Traditional USB Keyboard
| | |HS-[2-2-1-3]
| | |HS-[2-2-1-4]
| | \HS-[2-2-1-5]
| |HS-[2-2-2]
| \HS-[2-2-3]
|FS-[2-3]: MOSART Semi 2.4G INPUT DEVICE - Keyboard, Mouse, 2× HID
(...)
|SS-[2-13]
|---[2-14]: Generic SuperSpeed USB 3.2 Hub
| +---[2-14-1]: Generic SuperSpeed USB 3.2 Hub
| \SS-[2-14-2]: Realtek USB GbE Family Controller - Net <<<<< Monitor's network controller - on USB3
(...)
Escenario 2: Monitor cambiado a USB2, segundo monitor funcionando a máxima resolución
Lenovo T14 gen1 (Intel UHD Graphics)
Dock monitor: Philips 243B1_27 1920×1080, USB set to USB 2.0
Second monitor, connected to dock monitor using DisplayPort-Out: HP Z27n G2 2560×1440 <<<< Running at full res
|---Intel(R) USB 3.1 eXtensible Host Controller - 1.10 (Microsoft)
| +---USB Root Hub (USB 3.0)
\---Intel(R) USB 3.1 eXtensible Host Controller - 1.10 (Microsoft)
\---USB Root Hub (USB 3.0)
|HS-[2-1]
|---[2-2]: Generic USB 2.1 Hub
| |---[2-2-1]: Generic USB 2.1 Hub
| | |LS-[2-2-1-1]: Avago Pte USB Optical Mouse <<<<< Monitor's USB ports, with some devices connected
| | |LS-[2-2-1-2]: Lenovo Traditional USB Keyboard
| | |HS-[2-2-1-3]
| | |HS-[2-2-1-4]
| | \HS-[2-2-1-5]
| |HS-[2-2-2]: Realtek USB GbE Family Controller - Net <<<<< Monitor's network controller - on USB2
| \HS-[2-2-3]
|FS-[2-3]: MOSART Semi 2.4G INPUT DEVICE - Keyboard, Mouse, 2× HID
(...)
Escenario 3: computadora portátil más potente, segundo monitor funcionando a máxima resolución
Laptop: Lenovo T14 Gen2i (Intel Iris XE)
Dock monitor: Philips 243B1_27, USB set to USB 3.2
Second monitor, connected to dock monitor using DisplayPort-Out: HP Z27n G2 2560×1440 <<<< Running at full res
|---Intel(R) USB 3.10 eXtensible Host Controller - 1.20 (Microsoft)
| \---USB Root Hub (USB 3.0)
(...)
| |HS-[1-5]
| |---[1-6]: Generic USB 2.1 Hub
| | |HS-[1-6-1]
| | |HS-[1-6-2]
| | |LS-[1-6-3]: PixArt Lenovo USB Optical Mouse <<<<< Monitor's USB ports, with some devices connected
| | |LS-[1-6-4]: Dell USB Keyboard
| | |HS-[1-6-5]
(...)
\---Intel(R) USB 3.10 eXtensible Host Controller - 1.20 (Microsoft)
\---USB Root Hub (USB 3.0)
|HS-[2-1]
|SS-[2-2]
|SS-[2-3]
|---[2-4]: Generic SuperSpeed USB 3.2 Hub
| |SS-[2-4-1]
| |SS-[2-4-2]
| |SS-[2-4-3]
| |SS-[2-4-4]
| \SS-[2-4-5]: Realtek USB GbE Family Controller - Net <<<<< Monitor's network controller - on USB3
\SS-[2-5]
Respuesta1
Esta es una limitación de las versiones USB-C y DisplayPort y, a veces, de los monitores tontos.
El modo DisplayPort Alt en USB-C generalmente está configurado para proporcionar dos carriles DisplayPort. Esto permite una conexión USB 3 a través de la misma conexión. También es posible transportar cuatro carriles DisplayPort (como lo hace un cable DisplayPort normal), pero esto significa que sólo es posible USB 2. La configuración es una propiedad del adaptador/base USB-C que está utilizando (ver actualización a continuación). El anfitrión puede hacer ambas cosas.
DisplayPort añade otra capa de complejidad. Tienes dos carriles, que no se pueden dividir más, por lo que cada monitor tiene uno. Cada nueva versión de DisplayPort ofrece mucho más ancho de banda por carril.
Los monitores también pueden tener limitaciones artificiales (“tontas”).
Un carril DisplayPort es todo lo que obtendrá su pantalla de 1440p. En teoría, esto es suficiente, a partir de DisplayPort 1.3. El HP z27 G2 (al que aparentemente te refieres) no es compatible con DisplayPort 1.3+, solo 1.2. Requiere dos carriles para una resolución de 1440p.
Puede utilizar una estación de acoplamiento Thunderbolt adecuada para solucionar este problema. Thunderbolt tiene capacidad para 4 carriles DisplayPort.
Actualizar: Según el manual de Philips 243B1/27, tiene una configuración para cambiar la configuración del modo alternativo DisplayPort. En el menú principal OSD, vaya aConfiguración USB, entoncesUSB, luego seleccioneUSB 2.0. Luego tendrá acceso a cuatro carriles DisplayPort. Tenga en cuenta que el uso de USB 2.0 reducirá gravemente el rendimiento de la interfaz Ethernet integrada.
Sin embargo, la sección Conexión en cadena del manual también indica que una pantalla secundaria solo admitirá 1080p de cualquier manera. Tendrás que intentarlo.
[Actualización de OP]:Cambiar a USB 2.0 realmente funciona. Incluso lo probé con un monitor 4K (HP Z32); todavía funciona. Sin embargo, sigue siendo un misterio por qué otros portátiles no tienen estos problemas: muestran resolución completa incluso con USB 3.2 (probado con Lenovo P15/nVidia Quadro T1000, y también Lenovo T14gen2i/Intel Iris XE).
Respuesta2
Algunas computadoras que usan bases como Base de conexión HP USB-C G4, G5, requiere la siguiente configuración en el BIOS: "Habilitar el modo de alta resolución cuando se conecta a un USB-C DP".
Verifique el BIOS de su computadora para ver una opción similar.