Tengo una computadora portátil HP 3700 y Mac Pro (con Ventura 13.2). La impresora dejó de imprimir en color, así que reemplazo la tinta. Todavía no hay rojos, azules: todo es rosa o está descolorido en blanco. Pensé que era la impresora, así que compré una nueva: Envy Inspire 7255E. Configúrelo todo usando la aplicación HP Smart y el mismo problema, ¿sin color?