Accediendo a la consola de administración de usuarios ssh desde BlueHost cPanel

Accediendo a la consola de administración de usuarios ssh desde BlueHost cPanel

Creé una clave privada y configuré una sesión de PuTTy para usarla; sin embargo, al abrir una sesión, proporcionar mi contraseña y enviar, se me informa que Shell access is not enabled on your account!. Proporcionar una contraseña inexacta genera un error diferente, por lo que sé que se está realizando la conexión.

Todos los recursos que consulto sugieren ir a Administrar acceso SSH en cPanel para que el usuario (el que, creo, está definido en el nivel de BlueHost) para habilitar el acceso al shell, pero no puedo encontrar esa sección y me pregunto si BlueHost o cPanel ha sido actualizado.

¿Es un problema que requiere acceso a WHM? Tampoco puedo encontrar un punto de acceso claro para eso desde mi cPanel.

información relacionada