
Compré una nueva Mac y una nueva impresora HP 8020, y durante 6 meses no imprime una y otra vez y muestra el error "Las credenciales de cifrado han caducado". Restablecí la impresora de fábrica, funciona, puedo imprimir y escanear durante un mes. Pero sigue regresando, una y otra vez. Usando conexión WiFi, no cable USB. Un usuario doméstico no necesita tanta seguridad, eso es una estupidez por parte de HP. ¿Cómo elimino permanentemente este error para siempre? Gracias.
Respuesta1
Una búsqueda rápida me arrojó solo un resultado [no veo eso a menudo;)
Después de eso me llevó aImpresoras HP: error "Credenciales de cifrado caducadas" (macOS, iOS)que de manera bastante irritante dice que necesita una computadora con Windows para generar un nuevo certificado:\
Genere un nuevo certificado autofirmado desde EWS Abra EWS desde una computadora con Windows y luego genere un nuevo certificado autofirmado.
Utilice la vista de escritorio del EWS para generar el certificado. La vista móvil del EWS no tiene la opción de menú Certificados.
- En una computadora con Windows, abra un navegador de Internet y luego ingrese la dirección IP de la impresora. NOTA: Para obtener más información sobre cómo abrir el EWS, consulteUtilice el servidor web incorporado de la impresora HP (EWS). Se abre la página EWS de la impresora.
- En la página EWS, haga clic en la pestaña Red.
- Haga clic en el signo más junto a Configuración avanzada para expandir la lista y luego haga clic en Certificados.
- Haga clic en Configurar, seleccione Crear un nuevo certificado autofirmado y luego haga clic en Siguiente.
- Haga clic en Finalizar.
La impresora genera un nuevo certificado cuyo valor predeterminado es 10 años a partir de la fecha de validez.
- Cierre la página de EWS.