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Question 1

Estos son los pasos que recomendaría si no desea restablecer y no tiene una copia de seguridad (o tal vez solo una copia de seguridad muy antigua en la que perdería sus datos)

Nota: Esté conectado a Internet para esto. Otra nota: reinicie entre todos estos pasos.

Suponiendo que tiene Windows 10 o superior (si tiene Windows 8 o inferior, omita este paso), abra Windows Defender y luego cambie el tipo de análisis a análisis sin conexión de Microsoft Defender, luego ejecute el análisis (reiniciará su computadora y tomará una mientras, pero eso eliminará la mayoría de las cosas malas).
Ir ahttps://www.hitmanpro.com/en-us/downloadsy descargue la última versión de hitmanpro (no la versión que tiene .alert al final).
Ejecute la herramienta y escanee su computadora en busca de malware. Si encuentra algo (lo cual es muy probable que suceda), haga clic en Siguiente y active la prueba gratuita usando su correo electrónico, luego elimine el malware y reinicie.
Ir ahttps://www.kaspersky.com/downloads/free-virus-removal-tooly descargue Kaspersky Virus Removal Tool y ejecútelo, acepte los términos y condiciones y, antes que nada, haga clic en Cambiar parámetros. Luego marque todas las casillas del menú y haga clic en Aceptar (no en cancelar ni en el botón de cerrar). Luego haga clic en Iniciar análisis y espere a que se analice; si encuentra algún malware, siga las instrucciones para eliminarlo.
Descargue adwcleaner desde aquí:https://www.malwarebytes.com/adwcleaner, ejecútelo y escanee, luego elimine el malware.
Descargue Malwarebytes (lo fabrica la misma empresa que adwcleaner)https://www.malwarebytes.com/mwb-download/graciasy ejecute el archivo descargado. Luego instálalo siguiendo las instrucciones en pantalla y di que estás en casa cuando te lo solicite. Cuando esté instalado y hayas reiniciado, haz clic en el icono de configuración en la parte superior derecha y selecciona seguridad en la barra de la parte superior. Luego, desplácese hacia abajo hasta que vea las opciones de escaneo y todo lo que hay en las opciones de escaneo (como escanear en busca de rootkits y usar algoritmos expertos del sistema para identificar amenazas). Luego regresa a casa haciendo clic en la X en la parte superior derecha. Haga clic en la pestaña del escáner (no haga clic en el botón azul 'escanear'), luego haga clic en escáneres avanzados y haga clic en el botón azul 'configurar escaneo' debajo del escaneo personalizado. Marque todas las casillas junto a las letras de su unidad y marque la casilla que dice "buscar rootkits". Luego espere hasta que haya escaneado y elimine todas las amenazas haciendo clic en el botón de cuarentena. ¡Luego reinicia y deberías estar listo para comenzar!

Si esto funciona o no funciona dímelo comentando. ¡Que tengas un buen día y una computadora arreglada, bonita y limpia!

Answer

Estos son los pasos que recomendaría si no desea restablecer y no tiene una copia de seguridad (o tal vez solo una copia de seguridad muy antigua en la que perdería sus datos)

Nota: Esté conectado a Internet para esto. Otra nota: reinicie entre todos estos pasos.

Suponiendo que tiene Windows 10 o superior (si tiene Windows 8 o inferior, omita este paso), abra Windows Defender y luego cambie el tipo de análisis a análisis sin conexión de Microsoft Defender, luego ejecute el análisis (reiniciará su computadora y tomará una mientras, pero eso eliminará la mayoría de las cosas malas).
Ir ahttps://www.hitmanpro.com/en-us/downloadsy descargue la última versión de hitmanpro (no la versión que tiene .alert al final).
Ejecute la herramienta y escanee su computadora en busca de malware. Si encuentra algo (lo cual es muy probable que suceda), haga clic en Siguiente y active la prueba gratuita usando su correo electrónico, luego elimine el malware y reinicie.
Ir ahttps://www.kaspersky.com/downloads/free-virus-removal-tooly descargue Kaspersky Virus Removal Tool y ejecútelo, acepte los términos y condiciones y, antes que nada, haga clic en Cambiar parámetros. Luego marque todas las casillas del menú y haga clic en Aceptar (no en cancelar ni en el botón de cerrar). Luego haga clic en Iniciar análisis y espere a que se analice; si encuentra algún malware, siga las instrucciones para eliminarlo.
Descargue adwcleaner desde aquí:https://www.malwarebytes.com/adwcleaner, ejecútelo y escanee, luego elimine el malware.
Descargue Malwarebytes (lo fabrica la misma empresa que adwcleaner)https://www.malwarebytes.com/mwb-download/graciasy ejecute el archivo descargado. Luego instálalo siguiendo las instrucciones en pantalla y di que estás en casa cuando te lo solicite. Cuando esté instalado y hayas reiniciado, haz clic en el icono de configuración en la parte superior derecha y selecciona seguridad en la barra de la parte superior. Luego, desplácese hacia abajo hasta que vea las opciones de escaneo y todo lo que hay en las opciones de escaneo (como escanear en busca de rootkits y usar algoritmos expertos del sistema para identificar amenazas). Luego regresa a casa haciendo clic en la X en la parte superior derecha. Haga clic en la pestaña del escáner (no haga clic en el botón azul 'escanear'), luego haga clic en escáneres avanzados y haga clic en el botón azul 'configurar escaneo' debajo del escaneo personalizado. Marque todas las casillas junto a las letras de su unidad y marque la casilla que dice "buscar rootkits". Luego espere hasta que haya escaneado y elimine todas las amenazas haciendo clic en el botón de cuarentena. ¡Luego reinicia y deberías estar listo para comenzar!

Si esto funciona o no funciona dímelo comentando. ¡Que tengas un buen día y una computadora arreglada, bonita y limpia!

Question 2

sin embargo, incluso después de realizar análisis completos de ellos, ponerlos en cuarentena y eliminar todo lo que se muestra, el problema persiste.

Ha atraído virus que ha demostrado que no pueden erradicarse fácilmente.

La única solución práctica ahora es hacer una copia de seguridad de sus datos en una unidad externa y luego reinstalar Windows.

Es posible que desee comenzar a utilizar uno de los programas de copia de seguridad completa que le permiten recuperarse de una copia de seguridad completa.

Este no es un problema de Windows 11 de ningún tipo.

Nota: Ejecute también TDSS Killer para encontrar y deshacerse de los virus Root Kit.

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