Esta es mi primera publicación acá.
Tengo un enrutador ZTE 5g MC801a, lo tuve durante 13 meses, desde que firmé el contrato con el ISP. Hace aproximadamente seis semanas, el enrutador comenzó a reiniciarse por sí solo, donde todas las luces se apagaban y se reiniciaban normalmente (sin luces rojas). La velocidad de Internet suele ser de 300 Mbps, y cada vez que reinicio a esta velocidad, tarda aproximadamente una hora y luego se reinicia por sí solo. Sin embargo, a veces se ralentiza cuando se reinicia, como en lugar de comenzar en 300, comienza en 100 o menos. Pero seguirá reiniciándose después de aproximadamente una hora y, a veces, en raras ocasiones, se reiniciará a los pocos minutos de iniciarse. Sin embargo, cuando se reinicia a una velocidad de 40 Mbps, no se reinicia, sigue funcionando bien durante días, pero obviamente más lento de lo normal. Aquí hay algunas cosas que hice:
1-Restablecimiento de fábrica
2 cables Ethernet desconectados
3-Empujé un alfiler para el botón inferior.
4-Me comuniqué con mi ISP para actualizar la SIM
5-Llevé el dispositivo a mantenimiento dos veces, no encontraron nada malo y me pidieron que revisara la señal y las torres de telefonía celular.
6-Comprobado si hay actualizaciones en el sitio web (sin actualizaciones)
Entre otras cosas que ahora no recuerdo.
Mi ISP tiene dos departamentos con los que me he puesto en contacto, torres de telefonía móvil y mantenimiento, y todos se culpan entre sí. Coloqué una SIM de otro proveedor de servicios y el enrutador no se reinició durante 7 horas, sin embargo, se retrasó después de dos horas y media, pero la velocidad era 200, así que lo reinicié y funcionó perfectamente durante 5 horas después. .
Nota: Mi uso es básicamente jugar videojuegos en línea y mirar Youtube. Solo hay 3 o 4 dispositivos conectados al enrutador, incluida mi PC, pero todos son teléfonos, yo soy el único que tiene una computadora y solo ven Tiktok o YouTube.
Actualización: encendí el enrutador antes de irme a dormir y me fui a la cama. Me desperté seis horas después y encontré que todavía estaba funcionando, hice una prueba de velocidad y se reinició a mitad de la prueba. Nadie utilizó el enrutador durante ese tiempo.