Memoria 16GB instalada y 8GB utilizables

Memoria 16GB instalada y 8GB utilizables

Tengo una computadora de escritorio muy antigua con una placa base Gigabyte GA-EX58-UD3R. Tenía una memoria de doble canal de 2x4 GB.

Compré e instalé 2x8GB y Windows 10 mostraba 16GB instalados y 8GB utilizables. El BIOS también solo reconocía 8 GB.

Luego volví a colocar los 2x4 GB originales y Windows ahora dice 8 GB instalados y 4 GB utilizables (antes no había memoria inutilizable).

¿Qué pasó?

Las cosas iban bien y de repente sólo se puede utilizar la mitad de la RAM. Parece que la ranura 1 es la ranura inutilizable porque si inicio con la memoria instalada solo en esa ranura, Windows no se inicia.

La instalación en las ranuras 2 y/o 4 funciona, pero esa es una configuración de un solo canal.

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