Tengo una configuración con una placa base MSI Z690 Ace. Estaba usando el adaptador bluetooth de la placa base para conectar mis dispositivos bluetooth y todo funcionó muy bien.
Luego instalé una tarjeta PCIE Gigabyte WIFI 7 (que funciona con un chip Qualcomm que también proporciona Bluetooth 5.4). Cuando instalé los nuevos controladores de la tarjeta Wifi/BT, el bluetooth simplemente dejó de funcionar en mi computadora. Funciona correctamente en mi Administrador de dispositivos pero no detecta ningún dispositivo.
Luego compré un dongle USB BT. Se detecta normalmente pero no detecta ningún dispositivo BT a mi alrededor.
Mi suposición es que mis controladores (bth.inf u otro archivo) de alguna manera se han dañado o reemplazado (muchos archivos relacionados con BT como bth.inf y bth.pnf se han modificado recientemente según Windows). Intenté desinstalarlos (no funcionó). Quería eliminar el archivo.inf pero incluso después de modificar las autorizaciones dentro de las propiedades de seguridad del archivo, todavía es imposible cambiar el nombre/eliminar los archivos.
No se que hacer.
Respuesta1
Hice todo lo que pude y finalmente logré: identificar un poco mejor el problema y luego resolverlo (a la manera sucia).
Quité el controlador Intel Bluetooth (fue el que arruinó todo) y lo reinstalé
no funcionó
Lo desinstalé con la tarjeta PCI express WIFI 7GC recién instalada
no funcionó
Compré una memoria USB BT y la instalé
no funcionó
Hice una instalación nueva y limpia de Windows 11
no funcionó
Activé la opción (solo disponible con Win 11 Pro) para evitar la instalación automática de dispositivos y reinstalé mi memoria USB BT
funcionó
En conclusión, algo anda mal con el bluetooth de mi placa base (no tengo idea de qué es), pero podría aislar el problema y evitar que me moleste nuevamente.