
Espero que este sea el lugar correcto para preguntar esto.
Estoy en un ROG Zephyrus G15 con Windows 11 y tiene dos puertos SATA que uso. Una es la unidad del sistema que vino preinstalada en mi dispositivo y la otra es una unidad de almacenamiento que compré. Este disco secundario es donde radica mi problema. Ocasionalmente (aproximadamente una vez al día), la unidad que tenía desaparecerá de mi computadora sin dejar rastro (no en el explorador de archivos, la administración de discos o el administrador de dispositivos). Sin embargo, tan pronto como reinicio mi computadora, vuelve a aparecer como de costumbre.
Anteriormente tuve este problema y lo resolví configurando "Desactivar inmersión intensa" en la configuración del plan de energía en "nunca". Desde entonces realicé un reinicio limpio de mi computadora y este problema volvió, solo que esta vez la solución anterior no funciona. He buscado en muchos lugares una solución a este problema, pero las soluciones presentadas en otros lugares no me funcionan.
He escaneado mi disco en busca de problemas muchas veces, pero siempre dice que el disco está completamente bien. También hice una copia de seguridad de mis datos y volví a formatear el disco sin éxito. Lo eliminé y lo reinstalé también para verificar si hay problemas de conectividad (aunque el hecho de que recuperé la unidad con un reinicio normal me lleva a pensar que esto no es un problema). Todos los controladores y sistema operativo actualizados.
Para ser honesto, no tengo idea de adónde ir desde aquí para resolver el problema y esperaba que alguien tuviera una idea.
Un par de conjeturas e información que no estoy seguro de que sea totalmente relevante y que tengo (no confirmada) son que esto sucede después de que la computadora duerme. Lo puse en suspensión manualmente y lo desperté con la unidad todavía allí, pero parece que generalmente falta después de que la computadora ha estado en suspensión por un tiempo. También encontré en el visor de eventos la advertencia "El disco 0 se eliminó por sorpresa", aunque la información/ayuda relacionada con esto ha sido escasa e inútil. No estoy seguro de si algo de esto es útil y estaré encantado de brindarle más información que pueda ser necesaria. Realmente agradecería cualquier pensamiento/sugerencia. Gracias.