Cuando intento usar 3 monitores, 2 están activos y el tercer monitor está forzado a estar inactivo, ya intenté actualizar el controlador de gráficos, reducir la resolución de la pantalla activa, usar Win+ Ppara configurarlo para que se extienda, y ninguno de eso funciono.
Cuando intento configurar la extensión de pantalla directamente desde Inicio -> Configuración -> Sistema -> Pantalla, aparece el error “Error al guardar la configuración de pantalla. Pruebe una combinación diferente de estas configuraciones."
Realizo un arranque dual con Linux que soporta perfectamente monitores triples sin problemas, lo que me lleva a creer que es un bloqueo de software en Windows, quiero saber cómo solucionar este bloqueo de software.
Mi procesador: https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark/products/64899/intel-core-i7-3610qm-processor-6m-cache-up-to-3-30-ghz.html
Y de información de Intel: https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000025673/graphics.html
- Modelo de sistema: PC portátil HP ENVY 17
- UPC: Intel(R) Core(TM) i7-3610QM
- iGPU: Gráficos Intel(R) HD 4000
- Modelo de conductor: WDDM 1.3
- dGPU: Serie AMD Radeon HD 7800M
- Modelo de conductor: WDDM 2.0
- 1er monitor: HP M27fe FHD 1920x1080 - DisplayPort => HDMI
- 2do monitor: HP 24f 1920x1080 - HDMI => HDMI
- 3er monitor: monitor de computadora portátil incorporado 1920x1080
- Conductores:
- Para Intel: Utilicé todos los controladores más recientes y anteriores que encontré en Internet;
- Para AMD: Utilicé los controladores más recientes y más antiguos para Windows, así como versiones intermedias de los controladores.
En la computadora portátil, tengo 2x DysplayPorts y 1x puerto HDMI.
En cuanto al BIOS, tampoco tengo ninguna configuración de tarjeta de video. Se parece a aquí:https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/using-3-monitors-simultanefully-problems-in-the/1ef22a6b-ed4d-4fb6-831b-d71ed46fe760