Tengo una Konica Minolta Bizhub c364e. Mientras estaba instalando el controlador, la pantalla de instalación desapareció en medio de la búsqueda de la dirección IP de ese dispositivo. ¿Qué haría que la instalación se detuviera así?
Estoy usando Windows 10 versión 1809 y el controlador de impresora versión 5.1.3. Utilicé un controlador que la empresa tenía registrado y también utilicé un controlador del sitio web de Konica Minolta.
Respuesta1
La mejor manera que encontré para ayudarme con este problema es asegurarme de que estás usando un controlador que sea compatible con Windows 10. Después de encontrar un controlador para Win 10, dejé de recibir este error.