sudo: Error de autenticación PAM: error al configurar las credenciales de usuario

sudo: Error de autenticación PAM: error al configurar las credenciales de usuario

No puedo ejecutar el comando sudo. Cada vez que ejecuto con sudo obtengo elerror de PAM, Error al configurar las credenciales de usuario.

> sudo su 
[sudo] password for userX: 
sudo: PAM authentication error: Failure setting user credentials

Aquí está el error con la captura de pantalla.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Intenté buscar sugerencias en man access.conf y no pude encontrar nada. Cualquier pista sería útil.

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