Estamos utilizando una aplicación personalizada desactualizada para administrar listas de correo/contactos. Somos una oficina muy pequeña, una tienda exclusivamente de Microsoft. Contamos con Exchange y Windows Sharepoint Services y Office 2007.
Estoy buscando ideas sobre la mejor solución para configurar una lista de contactos compartida que se usaría para combinar correspondencia y también para búsquedas simples de correo electrónico/teléfono.
Sharepoint y Exchange/Outlook tienen ventajas y desventajas: ¿cuáles son? ¿Alguna otra opción?
Respuesta1
Bueno, es posible que desees utilizar las carpetas públicas de Exchange (Contactos) para almacenar tus contactos allí.
ACTUALIZAR:Microsoft no retirará las carpetas públicas en Exchange 2010. Eche un vistazo aEste artículopara obtener más información sobre el uso futuro y posible de las carpetas públicas.
Según veo, el enfoque de SharePoint es mucho mejor y encajará muy bien:
Ventajas:
- disponible como aplicación web
- seguridad del elemento de la lista
- se puede exportar a Excel y Outlook
- modo de edición de hoja de datos
- Se admite la combinación de correspondencia (a través de Office)
- puede crear una lista relacionada (por ejemplo, conectar cada contacto con la cuenta)
Contras:
- OOTB no admite la creación de relaciones complicadas y el seguimiento de sus correos. Quizás quieras considerar Microsoft Dynamics CRM o una solución de terceros para hacerlo.
- Existe integración de Outlook <> SharePoint pero cada usuario debe habilitarla manualmente
Respuesta2
Personalmente, acabo de configurar algunas unidades organizativas en AD con contactos de AD para contactos externos, que luego se colocan en las listas de distribución que sean necesarias y los usuarios pueden realizar búsquedas fácilmente a través de Windows y Outlook... Supongo que lo que quieres es algo. Aunque es más elegante ^^
Respuesta3
De hecho, elegiría Carpetas públicas en Outlook.
- La funcionalidad de importación/exportación es rápida y sencilla.
- Le llevará unos 5 minutos configurar uno.
- Hacer que los contactos estén disponibles para usted en Outlook está integrado.
- Dependiendo de la configuración de su red, siempre estarán disponibles. Incluso sin conectividad de red.
La única pieza que podría ser un poco problemática es la combinación de correspondencia. Nunca he usado listas de contactos de Outlook como fuente de datos. Sin embargo, estoy muy seguro de que puedes hacerlo.
Estoy diciendo que use carpetas públicas ya que todavía están disponibles al menos en Exchange 2007, y no puedo creer que MS se deshaga de ellas tan pronto.
Respuesta4
En mis días de consultoría, alrededor del 80% de las pequeñas empresas con las que trabajéGerente de contacto de acto. Todos estaban muy contentos con ello. No he trabajado con él desde 2006, así que puedo hablar sobre cómo son las versiones más nuevas.