¿Una gran variación en los tiempos de respuesta de ping indica un posible problema de red?

¿Una gran variación en los tiempos de respuesta de ping indica un posible problema de red?

Mi departamento se mudó recientemente de oficinas. La oficina anterior estaba bien, pero en la nueva oficina los tiempos de ping desde mi PC a los 2 centros de datos suelen variar mucho, así:

Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=52ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=11ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=16ms TTL=123
Responder desde 123.123. 123.123 : bytes=32 tiempo=9ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=9ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=13ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo =20ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=28ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=10ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=19ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=9ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=33ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=17ms TTL=123
Responder desde 123.123.1 23.123 : bytes=32 tiempo=23ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=31ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=8ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo =20ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=10ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=11ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=20ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=9ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=9ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=16ms TTL=123
Responder desde 123.123.12 3.123 : bytes=32 tiempo=23ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=10ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo=15ms TTL=123
Responder desde 123.123.123.123: bytes=32 tiempo =22msTTL=123

Tenga en cuenta que he cambiado la dirección IP. El servidor al que estoy haciendo ping tiene una dirección IP física y no se está utilizando. Obtengo resultados similares cuando hago ping a otros servidores y en cualquier momento del día.

No estamos utilizando completamente nuestro ancho de banda.

Si hago ping a otro servidor (ubicado en un tercer centro de datos), los tiempos de ping son mayores (alrededor de 100 ms) pero mucho más consistentes (dentro de aproximadamente 3 ms).

Entonces, ¿esto indica que existe un problema potencial entre mi nueva oficina y los dos centros de datos?

Respuesta1

La variación en los tiempos de ping puede ser indicativa de varias cosas, pero el hecho de que obtenga el mismo comportamiento independientemente de a qué servidor en ese centro de datos haga ping parece indicar que puede haber un problema con un enlace o dispositivo a lo largo de la ruta.

Vale la pena realizar rastreos repetidos a los servidores en cuestión, para ver si puede identificar un dispositivo de red en particular donde la latencia varía; O, alternativamente, podría ser que existan múltiples rutas hacia esta ubicación, una de las cuales experimente una latencia generalmente mayor.

¿Ves alguna pérdida de paquetes cuando realizas pings extendidos? Si es así, esto puede ser indicativo de un enlace congestionado.

¿Podría proporcionarnos un poco más de detalles sobre la conectividad entre su oficina y sus centros de datos? ¿Estás utilizando líneas arrendadas? ¿VPN de Internet? ¿Ha hablado con los administradores de red/NOC de su empresa? Es posible que ya sean conscientes de este problema.

Respuesta2

El tiempo de ping puede variar tanto según factores fuera de su control que vale la pena agregar resultados para eliminar inconsistencias. Existe una útil herramienta de Linux llamadametroque se incluye en muchas distribuciones y agrega traceroute y ping en una sola utilidad. Le dará los mejores y peores tiempos de ping, así como la desviación estándar y promedio. Si bien no es concluyente, ofrecerá una visión más equilibrada.

Respuesta3

Posiblemente, pero no con certeza. ¿Cómo se vincula su oficina con los centros de datos? Los pings a través de una VPN de sitio a sitio pueden variar bastante considerando que viajan a través de Internet.

¿Ves algún otro problema de rendimiento o problemas con la conexión además de los pings? Esos tiempos de respuesta siguen siendo inferiores a 100 ms, lo que podría ser normal para los nuevos enlaces en los que se encuentra.

Respuesta4

Creo que este problema potencial se llama enrutador de equilibrio de carga. Enruta su solicitud a veces a la primera interfaz y otras veces a la segunda. Tienen diferente latencia.

Por ejemplo, tenemos ópticas en wan1 y ADSL en wan2. Para un servidor en particular, el ping a través de wan1 fue de 17 ms y a través de ADSL, de 112 ms.

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